האם ניתן לתבוע על הטעיה בהזמנת טיול מאורגן עם מלון שאינו 4 כוכבים?
הטעית לקוח
טלי יעקב
30/08/17
שלום רב,
לפני יומיים הזמנתי טיול מאורגן דרך סוכנת המקושרת לחברת נסיעות. לצערי, בפרוספקט שנשלח אלי נרשם 4 כוכבים אך היום הסוכנת כשוחחה איתי הודיעה כי הסוכנות הנסיעות הודיעה לה כי לא נותרו חדרים פנויים במלון 4 כוכבים וגם לא הבטיחו מלון ברמה של 4 כוכבים אלא ברמה טובה בלבד.
אגב, עדיין לא קבלתי חשבונית / הזמנה מטעם הסוכנות / הסוכנת.
האם אני יכולה להתבוע במקרה הנ"ל.
בברכה,
טלי
לפני יומיים הזמנתי טיול מאורגן דרך סוכנת המקושרת לחברת נסיעות. לצערי, בפרוספקט שנשלח אלי נרשם 4 כוכבים אך היום הסוכנת כשוחחה איתי הודיעה כי הסוכנות הנסיעות הודיעה לה כי לא נותרו חדרים פנויים במלון 4 כוכבים וגם לא הבטיחו מלון ברמה של 4 כוכבים אלא ברמה טובה בלבד.
אגב, עדיין לא קבלתי חשבונית / הזמנה מטעם הסוכנות / הסוכנת.
האם אני יכולה להתבוע במקרה הנ"ל.
בברכה,
טלי
המלון אינו 4 כוכבים
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
30/08/17
היי טלי,
על פניו מדובר בהטעייה ובפער בין המצגים שהוצגו ובין המצב פבועל.
אפשר לשקול הליך של תביעה קטנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
על פניו מדובר בהטעייה ובפער בין המצגים שהוצגו ובין המצב פבועל.
אפשר לשקול הליך של תביעה קטנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך מוכיחים עושק?
התנהלות במסגרת תביעה קטנה
מה נדרש כדי להגיש תביעה קטנה על מטרד רעש ממוסיקה בצהרים?
השאלה מתאימה לפורום מקרקעין
ביטול עסקה בר מים