המעסיק יכול לא למנוע ממני טיפים כעובד חדש?

|

עבודה מועדפת בבית מלון

ליאל פריפט 01/08/17
שלום רב!
אני חייל משוחרר בן 20 שעובד חודש בבית מלון בתל אביב בתור מלצר במחלקת הרום סרוויס.
בסה״כ אני מרגיש מעולה בעבודה, חוץ מכמה עניינים קטנים בהם אני מרגיש מופלה לרעה.
העניין הראשון הוא הטיפים- בתור מלצר במחלקת הרום סרוויס חלק נכבד מההכנסה שלי הוא מטיפים (וזאת סיבה משמעותית לכך שבחרתי לעבוד ברום סרוויס).
(הגעתי לעבודה על ידי פלייר שקיבלתי סמוך לבסיס ששירתתי בו, ובו היה כתוב ״טיפים גדולים לעובדי שירות החדרים״)
 חלק קטן מהטיפים הוא במזומן (כ-40 ש״ח ליום עבודה) , אך רובו הגדול הוא מחתימה ומכתיבת סכום כסף של הלקוחות על הקבלה באופציה של ״טיפ״ (מה שאומר שהכסף שהלקוח נתן כטיפ מועבר להנהלת החשבונות של המלון, והמלון דואג לחלק את סך כל הטיפים שנעשו בחודש שלם לכל האנשים שהיו אחראים להזמנה (טבחים,אחמשים ומלצרים), סכום שיכול להגיע לכ-800 ש״ח נוספים בחודש).
אך לפני מספר ימים נודע לי, על כך שעובד חדש לא מקבל כסף שנעשה מטיפים על שלושת השבועות הראשונים שלו בעבודה.
למה? ״משום שבשלושה השבועות הראשונים אני נחשב למתלמד״.
מה הקשר? גם אני לא יודע.
אני כמו כולם עשיתי טיפים נכבדים ביותר של (4,5,10 ואפילו 20 דולר על כל קבלה), אז למה לא מגיע לי לקבל את הטיפים שהרווחתי בכבוד בשל רמת השירות הגבוהה שלי? הרי גם אני תרמתי להגעה לסכום הזה.
אני מרגיש שגונבים ממני כסף ונותנים אותו לאנשים הותיקים יותר. אני מרגיש שמפלים אותי לרעה רק על סמך היותי חדש, הרי אין שום סיבה הגיונית אחרת! הרי עבדתי כמו כולם והרווחתי את הכסף הזה בכבוד! אז למה לא נותנים לי את הכסף הזה? לא מובן.
מה גם, שאף אחד לא טרח לספר לי לפני כן שאני לא זכאי לטיפים הללו, ואלמלא זה ששאלתי כדרך אגב את האחמש, לעולם לא הייתי יודע שאני לא זכאי. למה לא סיפרו לי את זה בראיון עבודה? ולמה לא הגדירו את זה על הפלייר? גם זה לא מובן.

ורציתי לדעת מה אני יכול לעשות? האם יש לי עילה לתביעה? לאיפה אני אמור לגשת? לבית דין לדיני עבודה? איך אני עושה את זה? אילו ראיות עליי להביא? וכל מידע שיכול לעזור לי התקבל בברכה!
אני מרגיש מתוסכל ומוטעה ולכן אשמח לעזרה.

נ.ב- על שאר העניינים אני מעדיף שלא להרחיב כרגע, תודה!

המעסיק יכול לא למנוע ממני טיפים כעובד חדש?

עו"ד צילה ניהוז מנהלת 02/08/17
ליאל שלום,
אם כל העובדים החדשים לא מקבלים טיפים, נראה שמדובר בנוהג שנקבע במקום העבודה - דבר שהוא חוקי ולא מצביע על אפליה כלשהי.
כמובן שצריכים היו להודיע לך על כך כשהתקבלת לעבודה וסוכמו תנאי השכר.

אם הבטיחו במפורש/כתוב בחוזה שאתה זכאי לטיפים מיום עבודתך הראשון, יש כאן הסתמכות ונראה על פניו שיש לך עילת תביעה.
תביעה (ככל שיהיה מקום להגיש) תוגש לבית הדין לעבודה. עליך להציג כל ראיה שתומכת בגרסה שלך.

בברכה,



צילה ניהוז, עו"ד

מנהלת פורום דיני עבודה



שמעון בן חמו 35/5, ירושלים

טל': 073-7319465; מייל: tzila.n@gmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן