האם ניתן לבטל ציקים שניתנו בגין ציוד תקול?
מכונת כביסה על הפנים
רחל
05/06/17
שלום רב.
ראשית, תודה תודה על הפורום הנפלא והמחכים!
דודתי קנתה מכונת כביסה של 6 קילו ומיד לאחר קנייתה התחילו בעיות. נשארים כתמים מהאבקת כביסה על הבגדים, הריח של הכביסה הוא כאילו ולא כובסה. החנות שלחה טכנאי שהפתרון שלו היה לשים במכונה רק חצי כמות ולא למלא אותה בהתאם לששת קילו הנפח שלה. היא שוב התקשרה לחנות, אמרו לה שסוכן ייצור איתה קשר, אך הסוכן לא מתקשר בכלל. מדובר במכונה חדשה!! הגברת שילמה 400 ש"ח במזומן+צ'קים. מותר לה לבטל את הצ'קים?
תודה רבה מראש,
רחל.
ראשית, תודה תודה על הפורום הנפלא והמחכים!
דודתי קנתה מכונת כביסה של 6 קילו ומיד לאחר קנייתה התחילו בעיות. נשארים כתמים מהאבקת כביסה על הבגדים, הריח של הכביסה הוא כאילו ולא כובסה. החנות שלחה טכנאי שהפתרון שלו היה לשים במכונה רק חצי כמות ולא למלא אותה בהתאם לששת קילו הנפח שלה. היא שוב התקשרה לחנות, אמרו לה שסוכן ייצור איתה קשר, אך הסוכן לא מתקשר בכלל. מדובר במכונה חדשה!! הגברת שילמה 400 ש"ח במזומן+צ'קים. מותר לה לבטל את הצ'קים?
תודה רבה מראש,
רחל.
האם ניתן לבטל ציקים שניתנו בגין ציוד תקול?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/06/17
התשובה לשאלה זו מורכבת מידי בשביל הפורום.
בגדול - היא יכולה לתבוע בגין רכישת מוצר תקול ולחילופין לבטל את הציקים. צריך לקחת בחשבון שאם יבוטלו הציקים אז ייתכן ויפתח תיק הוצאה לפועל ותצטרכו לנהל הליך שם.
לכן, לאור מורכבות השאלה, ממליץ לפנות לעו"ד לצורך קבלת מענה מתאים למקרה זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בגדול - היא יכולה לתבוע בגין רכישת מוצר תקול ולחילופין לבטל את הציקים. צריך לקחת בחשבון שאם יבוטלו הציקים אז ייתכן ויפתח תיק הוצאה לפועל ותצטרכו לנהל הליך שם.
לכן, לאור מורכבות השאלה, ממליץ לפנות לעו"ד לצורך קבלת מענה מתאים למקרה זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
