האם ניתן לבטל עסקת רכישת סלון ללא תשלום דמי ביטול של 25%?
רכשתי סלון מעוניינת לקבל החזר כספי
קרולין זדן
24/05/17
רכשתי סלון בחברה מוכרת לפני חצי שנה ושילמתי ע״ח 5000
מתוך 19000 ₪.
הסלון סופק לפני יומיים ולא מתאים לביתי ובקשתי לבטל את העסקה ולקבל את כספי בחזרה.
מנהל הסניף אמר לי שהוא יחייב אותי ב - 25% מהעסקה.
האם זה חוקי ? יש דרך חוקית שבה אפשר לא לשלם 25%
דמי ביטול ?
מתוך 19000 ₪.
הסלון סופק לפני יומיים ולא מתאים לביתי ובקשתי לבטל את העסקה ולקבל את כספי בחזרה.
מנהל הסניף אמר לי שהוא יחייב אותי ב - 25% מהעסקה.
האם זה חוקי ? יש דרך חוקית שבה אפשר לא לשלם 25%
דמי ביטול ?
ביטול עסקה לרכישת סלון
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
24/05/17
היי קרולין,
האם החברה עמדה בהתחייבויותיה וסיפקה את הסלון במועד שהוסכם על ידך?
מכל מקום, עסקה לרכישת ריהוט ניתן לבטל לפי תקנות ביטול עסקה, בעקבות חרטה, במידה ולא נעשה שימוש במוצר, והוא לא הורכב בבית הלקוח , וגם לא נעשה לפי מידות מיוחדות.
ניתן לבטל את העסקה עד 14 יום לאחר קבלת המוצר בתשלום של 100 ש"ח או 5%, לפי הנמוך מביניהם.
במידה והתנאים האלו אכן מתקיימים, אין תוקף לטענת החנות כי יחייבו אותך במחיר של 25% מעלות העסקה.
ככול והחברה לא פועלת כאמור, אפשר להגיש תביעה קטנה.
בהצלחה,
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האם החברה עמדה בהתחייבויותיה וסיפקה את הסלון במועד שהוסכם על ידך?
מכל מקום, עסקה לרכישת ריהוט ניתן לבטל לפי תקנות ביטול עסקה, בעקבות חרטה, במידה ולא נעשה שימוש במוצר, והוא לא הורכב בבית הלקוח , וגם לא נעשה לפי מידות מיוחדות.
ניתן לבטל את העסקה עד 14 יום לאחר קבלת המוצר בתשלום של 100 ש"ח או 5%, לפי הנמוך מביניהם.
במידה והתנאים האלו אכן מתקיימים, אין תוקף לטענת החנות כי יחייבו אותך במחיר של 25% מעלות העסקה.
ככול והחברה לא פועלת כאמור, אפשר להגיש תביעה קטנה.
בהצלחה,
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
