האם ניתן לתבוע עקב הטעיית יבואן בעניין אחריות?
תביעה בגין התנערות מאחריות למוצר
רכשתי מכשיר סלולרי חדש מהיבואן באחריות לשנתיים . במהלך תקופת האחריות פניתי טלפונית ליבואן תוך הצגת המספר הסידורי של המכשיר ונטען ע"י נציגה מטעמו כי האחריות נגמרה (השיחה מוקלטת) , כאשר התברר לאחר כמה חודשים (עקב מציאת חשבונית הקנייה) כי האחריות עדיין בתוקף . היבואן סירב לתקן את המכשיר עקב בדיקתו במעבדה חיצונית (דבר שנעשה עקב שיחת הטלפון עם הנציגה של היבואן אשר טענה כי האחריות הסתיימה) . לאחר שיחות טלפון רבות (נמשך מעל חודש) היבואן הסכים לתקן את המכשיר תוך הודעה בטעותו , אך סרב להעניק פיצוי בגין ההתנהלות הנ"ל . האם ניתן לתבוע פיצוי משמעותי בגין עוגמת נפש בעניין זה? האם ניתן לתבוע הארכת אחריות עקב התנהלות היבואן - העדר שימוש במכשיר עקב סירובו לתקן את המכשיר בתקופה של כ-4 חודשים?
האם ניתן לתבוע עקב הטעיית יבואן בעניין אחריות?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מדוע אסור להיות מיוצג על ידי עורך דין בתביעה קטנה?
תביעה קטנה על רשלנות רפואית?
ליקויים ברכב שנקנה
שינוי מושב בתשלום - אפשר לתבוע?
מה השאלה?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות