האם מותר לחייב לקוח על חודש שלם בחברת סלולר למרות סיום מוקדם של ההסכם?
חוב לח ברת גולן טלקום
כדי להנתק מהם בקלות קניתי סים של יופון התקשרת וחוברתי .
זה קרה בדיוק ביום 3 חודשים..כך שאולי הייתי צריך לשלם עבור יומיים שימוש לפי 99 ש"ח לחודש. אבל גולן טלקום חייבו אותי על חודש שלם....השאלה שלי?האם לפי חוק הצרכנות במדינה מותר לחייב על חלק מהחודש חיוב לחודש שלם?
כיצד מיתן להתמודד עם הבעיה של חיוב שכזה?
במהלך הזמן לא נוצר קשר מגולן טלקום אלי ולא ננקטו הליכי גבית חוב..ניסיתי אתמול לשאול מה גובה החוב לא ענו לי בלי לומר להם 4 ספרות בכרטיס האשראי...יש לציין שהיה מצב שבטלתי מספר כרטיסים וכל אחד שהזכרתי לא אושר וכך אחרי שעתיים של קשר עימם לא נמסר לי מה החוב שלי.
שאלות שעולות לסיכום
האם מותר לחייב על חודש 99 ש"ח כי הם אומרים שמכרו לי חבילה?
למה לא פתחו בהליך גביה משנת 2013?
והאם החוב שאולי "צמח" אכן חוקי?
חברה סלולרית חייבה אותי על חודש שלום
עסקה מול חברה סלולרית היא עסקה צרכנית, מסוג של עסקה מתמשכת. כאשר ההסכם מגיע לידי סיום, החברה יכולה לגבות ממך את החלק היחסי עבור אותו חודש.
אם ההסכם הסתיים ב-17.4 למשל, הם יכולים לגבות ממך חלק יחסי עבור אותו החודש ולא עבור חודש שלם.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?
צלם המגנטים לא הגיע לחתונה - אפשר לתבוע?
ביטול עסקה מדרסים
מה זה תז"פ?
מה לעשות כשבית העסק לא סיפק את המזרון שהוזמן?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות