מה החוק לגבי העלאת מכתבים וסרטונים של לקוחות לאתר אינטרנט ללא רשותם?

אילנה שלום,

הייתי מאוד ממליצה לבקש את רשותם של הלקוחות ואם אפשר אפילו בכתב. הסיכון הוא פחות למכתבים מודפסים שאת פרטיי הלקוחות ניתן למחוק ואז אין שום אפשרות לדעת מי כתב את המכתב, אלא הסיכון הגבוה פה הוא לגבי הסרטונים אותם ברצונך להעלות, מחשש לפגיעה בפרטיותם- היות שניתן לשמוע שם את קולם ובכך לזהותם. החוק הרלוונטי לעניין זה הוא חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. חוק זה למעשה קובע בסע׳ 1 את העקרון המנחה: "לא יפגע אדם בפרטיות של זולתו ללא הסכמתו". ובסע׳ 2 לחוק ישנה רשימה ארוכה, אשר מונה את המקרים האסורים בחוק. יש בחוק גם חריגים בסעיפים 18-19, אך מדובר במקרים מוקצנים כמעה של עניין ציבורי אשר מצדיק את הפגיעה בנסיבות העניין ועוד. 
אני ממליצה לך לעיין בחוק זה ולהבין את הנושא על פרטיו.

בברכה,



עינב יונסוף וייס, עו"ד

מנהלת פורום עורכי דין



יחזקאל שטרייכמן 2, תל אביב

נייד: 054-4250168; מייל: ejweiss.law@gmail.com