האם ניתן לתבוע חברת טלפונים על הטעייה בהבטחת אוזניות חינם?
הטעייה של חברת טלפונים סלולרים
אלי
25/10/16
שלום רב
הגעתי לתקן מכשיר פלאפון ובחברה הבטיחו לי אוזניות חינם
לתדהמתי ראיתי שזה לא חינם והם בעצם מחייבים אותי על 36 תשלומים ....כשהתקשרתי אליהם הם אמרו לי שהם בעצם הוזילו לי את החבילה וזה יוצא לי חינם...מיותר לציין שכלל לא חתמתי על אף עסקה כזו זה חוקי .? תודה
הגעתי לתקן מכשיר פלאפון ובחברה הבטיחו לי אוזניות חינם
לתדהמתי ראיתי שזה לא חינם והם בעצם מחייבים אותי על 36 תשלומים ....כשהתקשרתי אליהם הם אמרו לי שהם בעצם הוזילו לי את החבילה וזה יוצא לי חינם...מיותר לציין שכלל לא חתמתי על אף עסקה כזו זה חוקי .? תודה
עסק הבטיח ולא קיים
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/10/16
היי אלי,
הדבר הכי חשוב הוא להוכיח את ההטעייה - באמצעות שיחה מוקלטת, הסכם בכתב או כל דרך חוקית.
בהנחה ותוכיח את ההטעייה, יש לך עילת תביעה.
תנסה לדרוש מן החברה לשמוע את ההקלטה של השיחה בינך ובין הנציג.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
הדבר הכי חשוב הוא להוכיח את ההטעייה - באמצעות שיחה מוקלטת, הסכם בכתב או כל דרך חוקית.
בהנחה ותוכיח את ההטעייה, יש לך עילת תביעה.
תנסה לדרוש מן החברה לשמוע את ההקלטה של השיחה בינך ובין הנציג.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעות שונות על עילות נפרדות
האם יש עילה?
פסק דין לדעתי שגוי - מה עושים?
איך אפשר לתבוע חברת טלוויזיה על חיובים לאחר התנתקות?
האם ניתן לתבוע 3000 שקל עבור הודעת ספאם עם שלושה מפרסמים שונים?