האם החזרת מוצר נחשבת לביטול עסקה?
ביטול עסקה
Danny
07/07/16
שלום,
האם הפעולה בה אני מחזיר תוך 24 שעות מוצר לחנות ללא שימוש בו ומוסיף כסף בכדי לקנות מאותה חנות מוצר יותר יקר מבלי לבקש את כספי חזרה, נחשבת לביטול עסקה?
כלומר האם במקרה זה החנות רשאית מבחינת החוק לגבות ממני 5% מהעסקה כדמי ביטול?
האם הפעולה בה אני מחזיר תוך 24 שעות מוצר לחנות ללא שימוש בו ומוסיף כסף בכדי לקנות מאותה חנות מוצר יותר יקר מבלי לבקש את כספי חזרה, נחשבת לביטול עסקה?
כלומר האם במקרה זה החנות רשאית מבחינת החוק לגבות ממני 5% מהעסקה כדמי ביטול?
האם החזרת מוצר נחשבת לביטול עסקה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
07/07/16
היי דני,
אתה שואל שאלה מעניינת שאין לה תשובה במסגרת תקנות ביטול עסקה או בפסקי הדין שדנו בעניין.
ראשית, תלוי באיזה מוצר מדובר.
שנית, לדעתי, אין ספק שמבחינה מהותית מדובר בביטול עסקה שכן אתה מחזיר את המוצר שעליו שילמת עליו כסף. נראה לי שיהיה קשה לקשור בין המוצר השני לבין המוצר הראשון שכן מדובר בשתי עסקאות שונות. כל פרשנות אחרת תוביל לתוצאה לפיה מדובר בעסקה אחת ולא נראה לי שזו הייתה כוונת המחוקק.
לכן, לדעתי קמה לחנות הזכות לדרוש ממך את דמי הביטול הקבועים בחוק.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אתה שואל שאלה מעניינת שאין לה תשובה במסגרת תקנות ביטול עסקה או בפסקי הדין שדנו בעניין.
ראשית, תלוי באיזה מוצר מדובר.
שנית, לדעתי, אין ספק שמבחינה מהותית מדובר בביטול עסקה שכן אתה מחזיר את המוצר שעליו שילמת עליו כסף. נראה לי שיהיה קשה לקשור בין המוצר השני לבין המוצר הראשון שכן מדובר בשתי עסקאות שונות. כל פרשנות אחרת תוביל לתוצאה לפיה מדובר בעסקה אחת ולא נראה לי שזו הייתה כוונת המחוקק.
לכן, לדעתי קמה לחנות הזכות לדרוש ממך את דמי הביטול הקבועים בחוק.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
