האם יש ללקוח עילה לתביעה בעקבות מוצר שנשבר בדואר?
מוצר שנשבר בדואר
שלחתי ללקוח מוצר בדואר.
לטענת הלקוח -כשהלקוח בא לאסוף את המוצר נאמר לו בדואר שזה נשבר והם זרקו את זה. הלקוח חזר הביתה בידיים ריקות.
עכשיו הוא דורש ומאיים בתביעה - הוא רוצה פיצוי או מוצר חלופי.
אמרתי לו שיבקש מהדואר הוכחה/חתימה שזה אכן נשבר ובמקביל פתחתי בירור בדואר.
האם יש לו עילה לתביעה?
האם עליי לפצות/לשלוח לו מוצר ללא הוכחה שזה אכן נשבר ולא נמסר לו?
תודה,
יונתן
שבר של מוצר בדואר
צהריים טובים,
נא הפנה את שאלתך לפורום צרכנות באתר.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם שותף בחברה יכול לבטח את עצמו בביטוח חבות מעבידים
האם אפשר להעביר תיק שמתנהל אצל המפקח על המקרקעין למפקח אחר במקום אחר?
איך ניתן לתבוע פיצוי במקרה של נשיכת כלב לילד בן 11?
האם יש לצרף דף מקדים לתצהיר לבקשה לסילוק על הסף
האם כדאי לפנות לחברת הביטוח לבד או רק באמצעות עורך דין?