ביטלתי קורס - האם אצטרך לשלם דמי ביטול ?
ביטול עיסקה
לילי
09/05/16
שלום.
נרשמתי לקורס בחודש אפריל,קיבלתי פרטים מהיועץ לימודים ולאחר מכן התקשרתי וסגרתי את העיסקה בטלפון,קיבלתי רק צילום חשבונית בווטסאפ.
לאחר כשבועיים החלטתי לבטל,כשהגעתי למרכז לימודים הוציאו את החוזה (שעדיין לא חתמתי עליו) והיו שם סעיפי ביטול עם קנסות.
סעיף של עד 30 יום לפני תחילת הקורס,15 יום ומטה.
הקורס אמור להתחיל עוד יותר מחודש-27.6.
אין סעיף של ביטול מעל 30 יום לפני תחילת הקורס.
שאלתי היא האם זה שאין סעיף כזה מעל 30 יום זה אומר שלא אצטרך לשלם קנס?
והאם הסעיפים תקפים גם שלא חתמתי על החוזה והעיסקה ולא הוסבר לי גם בע"פ בשום צורה תנאי ביטול?
נרשמתי לקורס בחודש אפריל,קיבלתי פרטים מהיועץ לימודים ולאחר מכן התקשרתי וסגרתי את העיסקה בטלפון,קיבלתי רק צילום חשבונית בווטסאפ.
לאחר כשבועיים החלטתי לבטל,כשהגעתי למרכז לימודים הוציאו את החוזה (שעדיין לא חתמתי עליו) והיו שם סעיפי ביטול עם קנסות.
סעיף של עד 30 יום לפני תחילת הקורס,15 יום ומטה.
הקורס אמור להתחיל עוד יותר מחודש-27.6.
אין סעיף של ביטול מעל 30 יום לפני תחילת הקורס.
שאלתי היא האם זה שאין סעיף כזה מעל 30 יום זה אומר שלא אצטרך לשלם קנס?
והאם הסעיפים תקפים גם שלא חתמתי על החוזה והעיסקה ולא הוסבר לי גם בע"פ בשום צורה תנאי ביטול?
ביטלתי קורס - האם אצטרך לשלם דמי ביטול ?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
10/05/16
היי לילי,
ראשית, יש לבדוק את ההסכם. אם החוזה לא הוצג לך, לא נאמר לך דבר בעל פה על דמי ביטול ולא חתמת על החוזה - יש לך עילה טובה לטעון שאת לא מחויבת לדמי הביטול המצוינים בו.
לגבי השאלה השניה - את כותבת שנאמר שאם מבטלים את הקורס עד 30 יום לפני תחילת הקורס יש דמי ביטול. לכן, לא צריך סעיף של ביטול מעל 30 יום מאז תחילת הקורס כי זה בעצם הסעיף. כתוב "עד" - כלומר הכוונה היא שאם מבטלת את החוזה עד 30 יום לפני הקורס, למשל 45 יום, אז הקנס הוא איקס. בשולי הדברים, אפשר גם להתווכח על גובה הקנס במידה והוא לא סביר שכן אז ייתכן שמדובר בפיצוי מוסכם לא פרופורציונלי (למשל, סעיף שקובע דמי ביטול בגובה מאה אחוז).
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ראשית, יש לבדוק את ההסכם. אם החוזה לא הוצג לך, לא נאמר לך דבר בעל פה על דמי ביטול ולא חתמת על החוזה - יש לך עילה טובה לטעון שאת לא מחויבת לדמי הביטול המצוינים בו.
לגבי השאלה השניה - את כותבת שנאמר שאם מבטלים את הקורס עד 30 יום לפני תחילת הקורס יש דמי ביטול. לכן, לא צריך סעיף של ביטול מעל 30 יום מאז תחילת הקורס כי זה בעצם הסעיף. כתוב "עד" - כלומר הכוונה היא שאם מבטלת את החוזה עד 30 יום לפני הקורס, למשל 45 יום, אז הקנס הוא איקס. בשולי הדברים, אפשר גם להתווכח על גובה הקנס במידה והוא לא סביר שכן אז ייתכן שמדובר בפיצוי מוסכם לא פרופורציונלי (למשל, סעיף שקובע דמי ביטול בגובה מאה אחוז).
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אני פטורה מתשלום שכירות בעקבות בעיות חשמל חמורות בדירה?
האם שוכר צריך לבטח את הדירה בביטוח מבנה?
האם מומלץ לחתום על חוזה שכירות חדש במצב שבו יש שינוי בסטטוס השוכר?
האם ועד הבית יכול להטיל קנס על השארת ציוד בלובי הקומתי?
האם החנות אחראית על אי אספקת המוצר במועד שנקבע?