האם ניתן לקבל פיצוי על טיסה שבוטלה עקב עיצומים?
תביעה בגין ביטול טיסה
ענת
09/05/16
שלום,
בתאריך ה31.3.16 הייתי אמורה לטוס מתל אביב ללוטון עם חברת אל על לצערי הטיסה בוטלה כ12 שעות לפי זמן המראה, בשל "מחסור בצוותים"פניתי לאל על בבקשה לקבל פיצוי על ביטול הטיסה בסך של כ2,000 ש"ח המגיעים לי על פי חוק שירותי התעופה, אך נענתי על ידם שפיצוי זה אינו מגיע לי מכיוון שהם עשו כל שביכולתם למנוע את הביטול.לא מדובר בשביתה מוגנת תקלה טכנית או כוח עליון.בנוסף לכך, לא קיבלתי שום הודעה בדבר ביטול הטיסה. את ההודעה בדבר ביטול הטיסה קיבלתי דרך נוסע הטס איתי על אותה הטיסה (לא קנינו יחד את הכרטיסים).
רציתי לדעת עד כמה התשובה של אל על שהם עשו את מרב המאמצים אכן קבילה ופותרת אותם מתשלום הפיצוי
תודה!
בתאריך ה31.3.16 הייתי אמורה לטוס מתל אביב ללוטון עם חברת אל על לצערי הטיסה בוטלה כ12 שעות לפי זמן המראה, בשל "מחסור בצוותים"פניתי לאל על בבקשה לקבל פיצוי על ביטול הטיסה בסך של כ2,000 ש"ח המגיעים לי על פי חוק שירותי התעופה, אך נענתי על ידם שפיצוי זה אינו מגיע לי מכיוון שהם עשו כל שביכולתם למנוע את הביטול.לא מדובר בשביתה מוגנת תקלה טכנית או כוח עליון.בנוסף לכך, לא קיבלתי שום הודעה בדבר ביטול הטיסה. את ההודעה בדבר ביטול הטיסה קיבלתי דרך נוסע הטס איתי על אותה הטיסה (לא קנינו יחד את הכרטיסים).
רציתי לדעת עד כמה התשובה של אל על שהם עשו את מרב המאמצים אכן קבילה ופותרת אותם מתשלום הפיצוי
תודה!
האם ניתן לקבל פיצוי על טיסה שבוטלה עקב עיצומים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/05/16
על פניו, ולפי נתוני השאלה מגיע לך הפיצוי.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
