האם חוק הגנת הצרכן חל על ספק בינלאומי ?

היי סיון,



לחוק הגנת הצרכן ישנו תחולה טריטוריאלית על מעשים ועוולות שבוצעו על ידי מי שפועל בתוך שטח מדינת ישראל.



למיטב זכרוני, לבוקינג אין נציגות בישראל והיא לא פועלת כאישיות משפטית בתוך ישראל. מדובר בספק בינלאומי אשר מציע שירותים לכל משתמשי האינטרנט.



מצד שני, מכיוון שהחברה מוכרת את מרכולתה גם לאזרחים ישראליים קיימת דעה שעליה לקיים את הוראות חוק הגנת הצרכן בתוך שטח מדינת ישראל. אין על כך תשובה ברורה (לגבי היחס בין מסחר מקוון ובין תחולת החוק המקומי על ספקים בינלאומיים), אך בעמדה זו מחזיקה אף המועצה הישראלית לצרכנות וקיימת אף פסיקה בעניין.



במידה וברצונך להגיש תביעה נגד Booking, עליך להגיש במקבל לתביעה בקשה למתן היתר המצאה. תוכלי להרחיב על הנושא במסגרת מאמר שכתבתי על הנושא ומצוי באתר.



ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com