כיצד ניתן לתבוע ביטוח נסיעות בעקבות ביטול נסיעה לחו"ל עקב מחלה?
ביטול נסיעה לחו"ל – תביעת ביטוח
אורי
28/04/16
שלום רב,
נאלצתי לבטל נסיעה לחו"ל עקב מחלה. ישנו אישור של רופא, צילומים, תרופות שנרשמו
הסעיף הרלוונטי בפוליסה דורש אשפוז של 24 שעות לפחות.
אך קיים הסעיף שאומר שהחברת הביטוח תפצה את המבוטח במקרה שרופא בחו"ל קובע שעליו לחזור לארץ בגלל סיבה רפואית - קיצור הנסיעה.
האם ניתן לטעון שזה מקרה ששקול למקרה שרופא בארץ קבע שאי אפשר לנסוע? כלומר קיצור הנסיעה ל-0
נאלצתי לבטל נסיעה לחו"ל עקב מחלה. ישנו אישור של רופא, צילומים, תרופות שנרשמו
הסעיף הרלוונטי בפוליסה דורש אשפוז של 24 שעות לפחות.
אך קיים הסעיף שאומר שהחברת הביטוח תפצה את המבוטח במקרה שרופא בחו"ל קובע שעליו לחזור לארץ בגלל סיבה רפואית - קיצור הנסיעה.
האם ניתן לטעון שזה מקרה ששקול למקרה שרופא בארץ קבע שאי אפשר לנסוע? כלומר קיצור הנסיעה ל-0
תביעה נגד חברת ביטוח בגין ביטוח נסיעות לחו"ל
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
29/04/16
היי אורי,
קשה להשיב על שאלתך בלי לבדוק לעומק את תנאי הפוליסה, אך אציין כך:
א. חוק חוזה ביטוח הוא חוזה אחיד שנוסח על ידי חברת הביטוח ומוטה, כמובן, לטובתה. פרשנות של חוזה ביטוח תידון תמיד לטובת הצרכן, וכאשר יש כמה אפשרויות לפרשנות היא תיטה לטובתו של הצרכן.
ב. חשוב לבדוק מה קובעת הפוליסה במקרה שבו הלקוח אושפז בישראל למשך תקופה של 24 שעות לפני מועד הטיסה. קשה להאמין שאין התייחסות בפוליסה לסעיף כזה.
ג. בחוזה ביטוח יש לבדוק האם היה גילוי נאות ומפורט של המבטחת לפי תנאי הפוליסה, ללא הבלעה של התנאי הקובע את הכיסוי.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
קשה להשיב על שאלתך בלי לבדוק לעומק את תנאי הפוליסה, אך אציין כך:
א. חוק חוזה ביטוח הוא חוזה אחיד שנוסח על ידי חברת הביטוח ומוטה, כמובן, לטובתה. פרשנות של חוזה ביטוח תידון תמיד לטובת הצרכן, וכאשר יש כמה אפשרויות לפרשנות היא תיטה לטובתו של הצרכן.
ב. חשוב לבדוק מה קובעת הפוליסה במקרה שבו הלקוח אושפז בישראל למשך תקופה של 24 שעות לפני מועד הטיסה. קשה להאמין שאין התייחסות בפוליסה לסעיף כזה.
ג. בחוזה ביטוח יש לבדוק האם היה גילוי נאות ומפורט של המבטחת לפי תנאי הפוליסה, ללא הבלעה של התנאי הקובע את הכיסוי.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
