איך מסווגים עסקה מול חברת תקשורת ?

היי יוספה,



עסקה מול חברת תקשורת היא עסקה מתמשכת על בסיס חיוב חודשי, ולכן על פי חוק זכותו של הצרכן להפסיק בכל עת העסקה ועם סיום העסקה (תוך 3 ימי עסקים או 6 ימי עסקים - בהתאם לחוק) על העוסק להפסיק לחייב את הצרכן ולגבות ממנו את החלק היחסי עבור אותו חודש.



אם למשל ההסכם הסתיים ב-19.3 ייגבה מהצרכן החלק היחסי עבור אותו חודש בלבד, ולא עבור חודש מלא בחוק קיים פיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10,000 ש"ח לעוסק אשר ביצע הפרה דומה, והיו מקרים שכבר נפסקו סכומים משמעותיים בגלל הפרה דומה.



על פניו מה שאת מתארת נשמע הפרה בוטה מצד העוסק, על כל הכרוך בכך, ולכן אני מציע לפנות לעו"ד לצורך בחינת הנסיבות (כולל הסכם ההתקשרות) והאפשרויות החוקיות שעומדות לך.



בהצלחה,



ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com