האם חוקי לחייב על חודש שלם כאשר נעשה שימוש חלקי?
אשמח להכוונה
אני מנוי של חברת גולן טלקום.
החברה חייבה אותי בגין חודש פברואר ואני זכאי בעצם לשירותים שלהם בגין כל חודש פברואר.
בשל סיבה מסויימת ביקשתי להתנתק ,להפתעתי,נודע לי כי חרף העובדה כי אני מתנתק מהם בתחילת החודש,יש להם נוהל שהם לא מזכים ממועד הניתוק וכי אשלם בגין כל חודש פברואר בין אם אהיה מחובר אליהם או לא. בפועל, אני הייתי מחובר אליהם כ-5 ימים בחודש זה,והם אינם מתכוונים לזכותי בגין ייתרת הימים למרות שלא הייתי מחובר אליהם.
האם הדבר חוקי? נראה לי אבסורד ברמה חריפה.
האם חוקי לחייב על חודש שלם כאשר נעשה שימוש חלקי?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גבייה ביתר מצד חברת החשמל
תביעה על חיוב טלפון חריג
ביטול עסקה מדרסים
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?
האם אפשר לתבוע פיצוי במסגרת כתב הגנה?
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה