מה עושים כאשר לקוח לא משלם?
מוצר בהזמנה אישית ואי תשלום
בבעלותי עסק קטן לייצור תכשיטים.
התכשיטים מיוצרים לפי הזמנה אישית.
רציתי לדעת מה קורה במידה ולקוח מזמין מוצר בייצור אישי וסוכם שהתשלום יהיה לאחר שהתכשיט מוכן.
הלקוח נעלם וכיוון שהתכשיט יוצר בהזמנה אישית אין לי מה לעשות איתו.
בלי להתייחס לטעות של אי לקיחת תשלום מראש, האם יש מה לעשות? השיחה עם הלקוח מתועדת בכתב בה הוא מבקש שנייצר עבורו את התכשיט והוא ישלם עבורו ברגע שיהיה מוכן.
תודה
מה עושים כאשר לקוח לא משלם?
במקרה כזה שולחים מכתב התראה לפני נקיטת הליכים ללקוח (אפשר לבד או באמצעות עורך דין) שעליו לשלם את התמורה עבור ההזמנהן בתוך שבוע ימים, ושאם לא יעשה כן, תוגש נגדו תביעה.
ככל ויש לך תיעוד ואסמכתאות בדבר בקשת הייצור של הלקוח - יש לך עילת תביעה טובה. את יכולה להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33,800 ש"ח. (מניח שסכום התכשיט לא עולה על הסכום הנ"ל..)
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת כתב תביעה נגד מי?
את מי לתבוע?
האם השופט חייב לבקש את הסכמת הצד השני לארכה?
האם יש עילה לביטול עסקה במקרה של ספה עם כיסוי פגום?
האם ניתן לבטל קורס דיגיטלי שנרכש באינטרנט לאחר שצפיתי בפרק אחד?
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה