האם ניתן לקבל החזר כספי בגין פגם במוצר?
מוצר נפגם עם השימוש הראשוני.
בניסיון ראשון ביום הקנייה של נעילת המגפיים נקרעה גומייה במגף האם ניתן לקבל החזר כספי?
האם ניתן לקבל החזר כספי בגין פגם במוצר?
קריעת גומייה במגפיים כבר ביום הראשון לאחר הרכישה היא בהחלט פגם יסודי מאחר ועל פניו מדובר באי התאמה לפי חוק המכר, לאור כך שאין מדובר במוצר שיש בו את התכונות לשימושו הרגיל. לכן, עליך להודיע באופן מיידי למוכר ולתת לו הזדמנות לבדוק את המוצר ולנסות לתקן אותו, ובמידה וזה לא פעל ולא ביצע את התיקון בתוך זמן סביר את רשאית להודיע על ביטולה של העסקה ולדרוש את מלוא התמורה ששילמת, בתוספת ההוצאות הסבירות שנגרמו לך בשל כך (נסיעות וכו').
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מדובר בשאלה שהיא לא משפטית
האם ניתן לקבל זיכוי על סמך צילום כאשר המקור אבד?
האם ניתן להגיש מחדש תביעה שנמחקה לאחר סיום דיון בתיק אחר?
האם להסתמך על AI בתביעות קטנות?
ביטול עסקה מתמשכת
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה