האם חברה מחוייבת להחזיר חלקים תקולים?
תיקון סמארטפון
דודו
28/10/15
שלום רב
מסרתי סמארטפון לתיקון במעבדה של חברה באג.
ביקשתי לקבל את החלק שהוחלף , מסך. בשירות הלקוחות טענו שהם לא מעבירים ללקוחות חלפים שהוחלפו והם מועברים לגריסה.
האם אני כצרכן, יכול לדרוש את קבלת החלקים שהוחלפו?
תודה
מסרתי סמארטפון לתיקון במעבדה של חברה באג.
ביקשתי לקבל את החלק שהוחלף , מסך. בשירות הלקוחות טענו שהם לא מעבירים ללקוחות חלפים שהוחלפו והם מועברים לגריסה.
האם אני כצרכן, יכול לדרוש את קבלת החלקים שהוחלפו?
תודה
האם חברה מחוייבת להחזיר חלקים תקולים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
29/10/15
יש לבחון את הוראות התקנון של חברת באג ואת הוראות החוק המתייחסות לתיקון חלפים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
