שעת הטיסה שונתה ונגרם נזק, האם ניתן לתבוע? ואת מי?

לקוח חברת טלטוס הזמין כרטיסים חודשים מראש. בבוקר הטיסה חזרה מספרד ברצלונה תל אביב, בדק ליתר ביטחון שהטיסה תצא כסידרה והסתבר שלא קיימת בלוח הטיסות בלי שהודיעו לו מחברת טלטוס. בבירור העניין הודיע נציג טלטוס ללקוח שהטיסה תתבצע כסידרה. הלקוח התעקש שלא רואה בלוח הטיסות ואז טלטוס הבינה שטעתה ומצאה טיסה חלופית לישראל כ 4-5 שעות אחרי מועד הטיסה המקורי. מועד הטיסה המקורי: 2014.09.30 - 2135 , מועד הטיסה שמצאו: 2014.10.01 - 0140בעקבות שינויים בטיסה נגרם נזק ללקוח. משום הבירורים בבוקר עד שידע שתהיה טיסה חלופית ביטל הלקוח טיול שהיה אמור להשתתף. בבירור הסתבר שארקיע ביטלה את הטיסה חודשים לפני וטלטוס לא הודיעה ללקוח.1. האם החברה מחוייבת לפי חוק להציע פיצוי ללקוח ביוזמתה? 2. אם טלטוס לא הציעה פיצוי האם מגיע ללקוח פיצויים לדוגמה לפי החוק? 3. מה הפיצוי שהלקוח אמור לקבל חוץ מהנזק שנגרם לו בעקבות שינוי התכניות ביום הטיסה?  4. אלו נזקים מעבר לפיצוי על הביטול ניתן לתבוע? 5. האם ניתן לתבוע רק את טלטוס או גם את ארקיע כחברת התעופה? תודה רבהאוריאל רז המאושר