ניתן לתבוע כאשר המוצר התקלקל מעט זמן לאחר האחריות?
דלת מקרר שאינה נסגרת כראוי
אורנה
29/07/15
שלום,
אמי רכשה מקרר קריסטל לפני 3.5 שנים. לפני זמן מה הבחינה שדלת המקרר לא סגורה היטב. הזמינה טכנאי מטעם חברת קריסטל ולאחר בדיקה טען שאי אפשר לתקן/לכוון את הדלת, אלא להחליפה. היות ועלות של דלת חדשה מתקרבת לעלות מקרר חדש, מובן שכדאי לרכוש מקרר חדש, אבל האם הדבר מוצדק ? אמי חיה לבד, כך שברור שבדלת המקרר נעשה שימוש סביר ולא מוגזם. האחריות על המקרר הסתיימה אמנם (להוציא אחריות על מערכת הקירור). האם למרות זאת יש עילה לתביעה, היות ולא מדובר בתקלה סבירה ובודאי לא אחרי זמן קצר יחסית (מתוך הנחה שכנראה הדלת לא הורכבה כראוי ולכן לא החזיקה מעמד במצב תקין לאורך זמן) ? לתשובתכם אודה, אורנה
אמי רכשה מקרר קריסטל לפני 3.5 שנים. לפני זמן מה הבחינה שדלת המקרר לא סגורה היטב. הזמינה טכנאי מטעם חברת קריסטל ולאחר בדיקה טען שאי אפשר לתקן/לכוון את הדלת, אלא להחליפה. היות ועלות של דלת חדשה מתקרבת לעלות מקרר חדש, מובן שכדאי לרכוש מקרר חדש, אבל האם הדבר מוצדק ? אמי חיה לבד, כך שברור שבדלת המקרר נעשה שימוש סביר ולא מוגזם. האחריות על המקרר הסתיימה אמנם (להוציא אחריות על מערכת הקירור). האם למרות זאת יש עילה לתביעה, היות ולא מדובר בתקלה סבירה ובודאי לא אחרי זמן קצר יחסית (מתוך הנחה שכנראה הדלת לא הורכבה כראוי ולכן לא החזיקה מעמד במצב תקין לאורך זמן) ? לתשובתכם אודה, אורנה
האם המקרר עבר ניקוי שכלל פירוק מדפים מהדלת
חיים
29/07/15
ניתן לתבוע כאשר המוצר התקלקל מעט זמן לאחר האחריות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
31/07/15
יש צורך להזמין טכנאי מטעמכם אשר מבין במקררים על מנת שיבחן את השימוש הסביר ואת התקלה כולה, וככל שאכן התקלה היא לא סבירה ייתכן שניתן יהיה לדרוש פיצוי הולם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
בקשה לתיקון פרוטוקול
ביטול עסקת מכר מרחוק
מה סכום סביר לתבוע בתביעה קטנה על איחור בתיקון מזגן?
כליאת שווא באוטובוס
ביטול עסקה עקב פגם בתיק