מה עושים במקרה של זכוכית שהתנפצה?

שלום רב,

רכשתי מחברה ידועה,שולחן אוכל מודרני ויפה,כשפלטת השולחן העילית עשויה
מ3 חלקים מזכוכית מחוסמת 12 ממ.טרם חלפו חודשיים מיום הרכישה,התעוררנו לפנות בוקר
לכל שמע של פיצוץ חזק בסלון.התברר שהחלק האמצעי של פלטת הזכוכית התנפץ לכל עבר
לרסיסים.(אולי הזכוכית היתה פגומה כבר מהיצרן)

הספק מצידו אומר,שזה אופי זכוכית
מחוסמת להתנפץ ,אם מתהווה סדק,או זעזוע,הפעלתלחץ,על משטח הזכוכית העליון.ברצוני
לציין שרק פעם אחת ישבנו לאכול ארוחת שבת על גבי שולחן זה.

הספק אומר שמסיר
אחריותו משבר זכוכית,ואין לו פלטת זכוכית חילופית לכך.הוא מציע שאני ארכוש ממנו
שולחן חדש בהטבה כספית מצידו.

ברצוני לציין שהשולחן מורכב ממספר חלקים שניתנים
לפרוק(גוף.מנגנון הרחבה,פלטות זכוכית ממעל).בעת הרכישה לא קיבלנו שום הנחיות חריגות
לאופן תפעול .מיקום,פתיחת השולחן,וכו.

לדעתי,במזל לא נגרם נזק גופני,אם הדבר היה
מתבצע בשעה שהיו סועדים מסביב.כי נראו חלקי זכוכית גם מעל גובה השולחן,לא
יאמן)

הספק טוען שלמרות שהשולחן בא בקיט הרכבה,אינו רוצה לפגוע,בלוקחו פריט
מסוים משולחן אחר,,ואין ביכולת המפעל באירופה,לשלוח לו פריט מסוים בנפרד.(במקרה
שלי,פלטת זכוכית אמצעית הדבוקה לסטנד ניקל קטן,המחבור לגוף השולחן)

כיצד עלי
לפעול בנושא,מהם הוראות החוק במקרה שכזה,וכל זאת מבלי לגרוע מהתוצאה המעיקה-אין
אפשרות לאכול על שולחן האוכל(עד למציאת פתרון........)

מודה מראש על
תשובתך,מצטער על אורך הכתיבה,קבל בהבנה.תודה.