האם חברת ארקיע יכולה לבטל חבילת נופש אחרי אישור הזמנה?
ארקיע ביטלו לי חבילת נופש שהזמנתי באתר
מוטי
15/06/15
שלום, הבוקר ראיתי באתר של חברת 'ארקיע' חבילת נופש לפריז במחיר ממש זול, 48$, כמובן שמיד רכשתי, קיבלתי אישור הזמנה סופי במייל על רכישת החבילה ואף גבו מהכרטיס אשראי את הסכום הנ"ל, אחרי מספר שעות התקשר נציג של החברה והודיע שהעסקה מבוטלת מכיוון שנפלה טעות במחיר באתר ומחזירים לי את הכסף שגבו ממני,
רציתי לדעת האם על פי חוק הם יכולים לבטל את החבילת נופש אחרי שכבר אישרו אותה (יש לי כמובן הוכחה במייל)
ומה אני יכול לעשות בכדי שיחזרו בהם מביטול העיסקה.
תודה מראש.
רציתי לדעת האם על פי חוק הם יכולים לבטל את החבילת נופש אחרי שכבר אישרו אותה (יש לי כמובן הוכחה במייל)
ומה אני יכול לעשות בכדי שיחזרו בהם מביטול העיסקה.
תודה מראש.
האם ניתן להכריח חברה לקיים עסקה שבוטלה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/06/15
הם לא פעלו כדין, להגיש תביעה קטנה לאכיפת ההסכם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טעות במחיר חבילת נופש
עופר בן אברהם
20/06/15
עקרונית, המחיר
שבאתר מחייב, אך אם הוא
מוטעה בעליל, לדעתי,
החברה זכאית לבטל את העיסקה
על סמך סעיף 14 לחוק
החוזים (חלק כללי).
בהנחה שלא ידעת ולא היית
אמור לדעת על הטעות, ונגרם
לך נזק כתוצאה מההתקשרות, בית
המשפט מוסמך לפסוק לך פיצויים בגין הביטול,
אך ספק אם בית משפט לתביעות
קטנות מוסמך לאכוף את העיסקה (ראה
סעיף 60 לחוק בתי המשפט
[נוסח משולב]).
שבאתר מחייב, אך אם הוא
מוטעה בעליל, לדעתי,
החברה זכאית לבטל את העיסקה
על סמך סעיף 14 לחוק
החוזים (חלק כללי).
בהנחה שלא ידעת ולא היית
אמור לדעת על הטעות, ונגרם
לך נזק כתוצאה מההתקשרות, בית
המשפט מוסמך לפסוק לך פיצויים בגין הביטול,
אך ספק אם בית משפט לתביעות
קטנות מוסמך לאכוף את העיסקה (ראה
סעיף 60 לחוק בתי המשפט
[נוסח משולב]).
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
קניות בסופר
הנתבעת לא קיימה את פסק הדין - כיצד לפעול?
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?
מי מבצע את ההמצאה?
האם ניתן לבטל עסקה עקב הטעיה במספר התשלומים בכרטיס אשראי?