האם יש מקום לתביעה נגד אל על בעקבות עיכוב בטיסה ושינוי יעד?
עיכוב בטיסה ושינוי יעד
ליז כהן
11/04/15
שלום,ב 2.4 היתה אמורה להיות לנו טיסה ישירה לבנגקוק עם אל על.הגענו ב 7 בערב ואז נאמר לנו שהחליפו מטוס ואין לנו מקום בטיסה רק טיסה להונקונג ומשם הובטח לנו קונג שיין לבנגקוק. )אני מקצרת את כל הבלגן שהיה(.המראנו רק ב אחד וחצי בלילה 12 שעות טיסה.הגענו לשדה תעופה ולא היה אף נציג של אל על ונאמר שאין לנו טיסת המשך לבנגקוק ובודקים את זה. רק ב 10 בלילה והגענו לבנגקוק ב 12 וחצי בלילה והגענו למלון רק ב 2 בלילה. אנחנו עם תינוקת וכבר נגמר לנו האוכל והעיתונים. יש מקום לתביעה של אך על על כל הבלגן הזה.ועוד הזמנו את הכרטיסים חצי שנה מראש ורצינו טיסה ישירה רק בגלל שאנחנו עם תינוקת.
פיצוי
דודו
12/04/15
אם את מעוניינת לנסות את מזלך-החוק הרלוונטי לעניין פיצוי הוא חוק שירותי תעופה )פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה(, תשע"ב-2102
מעבר לכך הדבר דורש בדיקה מעמיקה של פרטי המקרה אצל עו"ד הבקיא בתחום ואני לא חושב שאפשר לסייע מעבר למה שעזרתי בפורום זה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
