האם ניתן לתבוע את חברת הוט על הטרדות מצד משווקים מורשים שלה?

שלום,



יש חברה בשם הוט, שכל הזמן מתקשרים עליי ומטרידים אותי במבצעי הצטרפות והטבות.



זה הפך להיות עניין מאוד מטריד מכיוון שמתקשרים עליי כמה פעמיים בשבוע.



פניתי למוקד  שירות הלקוחות שלהם מספר פעמיים ופניתי גם לפניות הציבור שיטפלו בזה כבר בחודש דצמבר.

 לפני חודש קיבלתי מכתב מפניות הציבור שהסירו אותי מהרישמים שלהם ובאופן חריג למרות שזה לא אחריות שלהם גם הם פנו למשווקים המורשים שלהם וביקשו שלה הפנו למספר שלי.

הם כתבו שהם עשו זאת (פנו למשווקים) לפנים משורת הדין  ועל אף שאין הדבר באחריות שלהם".

עבר כבר חודש וחצי מאז המכתב שכתבו לי מפניות הציבור ועדיין ממשיכים להטריד אותי.

פניתי לפני שבועיים שוב לפניות הציבור במכתב וצרפתי אפילו למכתב את המייל של המנכ"ל.

חזרה עליי הבחורה שכתבה לי את המכתב הראשון ואמרה שהיא מצטערת, ונתתי לה 2 מספרים של אנשים שהציעו לי להצטרף ביומים לפני.

היא אמרה שהיא מטפלת בזה ותוך שבוע לא התקשרו שוב.

עבר שבוע ועדיין מתקשרים ומטרידים אותי בפלאפון.

כבר הצלחתי להקליט 3 שיחות של אנשים שמתקשרים עליי ומציעים לי להצטרף..

רציתי לדעת אם הוט אחראית לזה שמשווקים מורשים שלה מטרידים אותי בפלאפון.

רציתי לדעת אם אני יכול לתבוע את אותם על ההטרדות האלה? ואיך אני עושה את זה.



אשמח לעזרה וייעוץ מכיוון שאני כבר מייאש

תודה מור