מה ההבדל בין בימ"ש לבין נציב תלונות הציבור?
מה בין בימ"ש לתביעות קטנות לבין נציב תלונות הציבור
אראל
23/12/14
תאגיד המים גבה ממני כספים שלא כדין (לכאורה). אני יכול לתבוע החזר דרך בימ"ש לתביעות קטנות, או דרך נציב תלונות הציבור. מה ההבדל בין שני ההליכים? מתי עדיף לפנות לבימ"ש ומתי עדיף לפנות לנציב?
מה ההבדל בין בימ"ש לבין נציב תלונות הציבור?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
25/12/14
נציב תלונות הציבור הוא גוף פנימי המפקח על פעילות החברה, הוא יכול לתת לחברה הוראה להחזיר את הכסף שנגבה ביתר אך מעבר לכך לא ניתן לעשות עם זה הרבה.
לעומת זאת בימ"ש הוא גוף שאינו מפקח על פעולות החברה באופן כללי אלא בוחן את התנהלות החברה במקרה ספציפי, ויכול חייב את החברה להשיב את הכספים שנגבו ביתר. במקרה של אי קיום החלטת בימ"ש ניתן להוציא את ההחלטה לפועל דרך ההוצאה לפעול.
במקרה של התנהלות לא נאותה / אי קבלת שירות וכדו' כדאי לפנות לנציב תלונות הציבור, ובמקרה של גביה ביתר כדאי לפנות לבימ"ש
לעומת זאת בימ"ש הוא גוף שאינו מפקח על פעולות החברה באופן כללי אלא בוחן את התנהלות החברה במקרה ספציפי, ויכול חייב את החברה להשיב את הכספים שנגבו ביתר. במקרה של אי קיום החלטת בימ"ש ניתן להוציא את ההחלטה לפועל דרך ההוצאה לפעול.
במקרה של התנהלות לא נאותה / אי קבלת שירות וכדו' כדאי לפנות לנציב תלונות הציבור, ובמקרה של גביה ביתר כדאי לפנות לבימ"ש
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
אפשר להגיש תביעה קטנה על נשיכת כלב?
קניות בסופר
חיוב על שיחות בשבת
תשובת המשך
השאלה אינה מתאימה לפורום הזה