נפגעתי במעבר מקאנטרי, האם יש לי עילת תביעה?

 נפגעתי בקנטרי בעת שיצאתי לחצר, לא ברור ממה בכל אופן, עבדו על הגג ומה שהוא פגע בראשי, שהחל לזוב דם מתברר שנפצעתי. עד שהגיעה עזרה ראשונה, המתנתי זמן די ארוך, כל ההתייחסות של המקום הייתה מזלזלת. מנהל הקנטרי הגיע אלי ומרחוק עמד והודיע לי שאין לי כלום. לא הוזמן אמבולנס ולא רופא לראות מה קרה לי. גם טפסים לתלונה על פגיעה לא היו קיימים. כתבנו את הדברים על נייר לבן ולא קבלתי אפילו צילום של התלונה שלי. הגעתי לביה"ח נבדקתי וצולמתי והתברר שיש לי זעזוע מוח קל. קבלתי שבוע ימי מחלה (אינני עובדת). מאז פניתי להנהלת הקנטרי ולבעלות (חברה עירונית) והתשובות היו לא לעניין. משכו אותי עד שהזכרתי לחברה על מחוייבותה ואחריותה. קבלתי מצד אחד הצעה לקבל שנת מנוי. מצד שני חודש או כרטיס אורח. כל צד הציעה הצעות שונות. שיחה עם סגן מנהל החברה העירונית הייתה שיחת סרק. הבאתי את כל המסמכים הרפואיים ואת הצילומים של הפגיעה. כל ההתייחסות אלי הייתה מזלזלת מאד. אני רוצה להגיש תביעה בבית דין לתביעות קטנות. האם יש לי קייס לנושא?