מתי מסתיימת הפגרה לעניין התיישנות תביעה כספית?

שלום רב,
חברת השקעות במט"ח לא החזירה את כספי. כבר מ- 05/08/2009 עד 20/08/2009 בה ניתנה לה האפשרות להחזיר. מאז פניתי אליה בפניות חזרות ונשנות אך לשווא.
א. אינני יודע מה ההתיישנות לעניין מסוג זה (3 או 7 שנים?) אודה למענה.
ב. באפשרותי לתבוע אותה או בתביעות קטנות או בפרוצדורת המשפט המקוצרת ו/או המהירה (ו/או רגילה).
אני שואף לעשות זאת בתביעות קטנות (סכום תביעה מקסימאלי 32,700 ש"ח).
לענייננו:
ג. בעקבות השבתת נט המשפט, האם לעניין ההתיישנות סיום הפגרה הוא ב-28/08/2012 או שמא ב- 02/09/2012 (היום הראשון בו נודע לי כעת שחוזרים לעבודה רגילה בבתי המשפט). כי הבנתי לכאורה שבתי המשפט לא יכולים לקבל תביעות ללא נט המשפט כעת. כאשר התאריך המיועד לסיום ההשבתה הוארך ובמקום עד 27/08/2012 הוא מוארך עד כנראה 31/08/2012 (יום שישי) והגשת תביעות לכן אפשרית במסגרת עבודתם הרגילה של בתי המשפט מה-02/09/2012 (יום ראשון).

נמסר לי כעת מבית המשפט השלום כי תביעה דחופה ככל הנראה כן יוכלו להגיש. השאלה האם עניין זה נחשב כתביעה "דחופה".
מירב התודות.