מהו המחיר המחייב שעלי לשלם כאשר יש פער בין המחיר המוצג למוצר למחיר בקופה?

הרי לך ציטוט מושכל והסבר מאלף של המועצה הישראלית לצרכנות-



אם קיים פער בין המחיר שהוצג על המוצר לבין המחיר בקופה, המחיר המחייב הוא זה שהוצג על המוצר, גם אם מחירו בקופה גבוה   יותר.החוק קובע כי חיוב לפי המחיר הגבוה בקופה וסירוב המוכר להחזיר לצרכן את ההפרש בין המחיר שהוצג על המוצר לבין המחיר בקופה  יכול לשמש עילה לתביעת פיצוי ללא הוכחת נזק  של עד 10,000 ₪. במקרה שהגיע לאחרונה לבית המשפט לתביעות קטנות  נגד רשת שיווק גדולה, הרשת חויבה לשלם פיצוי של  2,000 ₪ לצרכן. הצרכן רכש שום ארוז  והסתמך על מחיר של 9.90 ₪ לק"ג, באין ציון כי המחיר הוא מחיר ליחידה. באותה רשת כל מחירי הירקות והפירות – גם הארוזים - סומנו ללא פירוט ( אם המחיר הוא לפי משקל או ליחידה) גם כאשר הם היו ארוזים,  ולכן הצרכן הניח שגם מחיר השום הארוז הוא מחיר לק"ג. בית המשפט קבע כי אופן הסימון מטעה והעסק היה צריך לציין כי המחיר הוא ליחידה, וכי סירוב הרשת להחזיר לצרכן את ההפרש במחיר מקנה לו עילה לתביעת פיצוי עונשי בהתאם לחוק. 



בהצלחה.