האם ניתן להחזיר שעון שנעשה בו שימוש קל לפי חוק הגנת הצרכן?
החזר כספי
דן קונ
31/07/14
רכשתי היום שעון בשווי של 1100 שקל מרשת ג'נטלמן , לאחר שרכשתי המוכר דרש ממני להשאיר את השעון על היד ולא לארוז בטענה שכך ״ אתרגל לשעון״ הסכמתי ... לאחר שיצאתי מהחנות החזרתי את השעון לקופסא והמשכתי בקניותי.. כעבור שעתיים חזרתי לחנות על מנת לקבל החזר כספי... נאמר לי ״כל עוד יצאת צעד אחד עם השעון משטחי החנות-זה נחשב שימוש ועל כן לא ניתן לעשות החזר כספי..האם זה חוקי?
שימוש בשעון לצורך ביטול עסקה
עו"ד מור יהודה
03/08/14
דן שלום,
זה לא חוקי.
לפי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), כתוב מפורשות כי פתיחת אריזתו של שעון, אינה נחשבת פגימה של הטובין אלא אם הוכח אחרת.
ז"א, אם הטענה של המוכר הייתה כי בשעתיים בהן יצאת את החנות, נגרמה שריטה לשעון, הרי שהטענתו הייתה בהתאם לחוק.
אך מאחר מתיאורך עולה כי המוכר רק ניסה לגרום לך "להשתמש" בשעון, הרי שיש לך אפשרות לבטל את העסקה בתוך 14 יום.
ואם לא דרך החנות אזי דרך ביהמ"ש.
סעיף 2 (1) לתקנות- "סעיף 23 לתוספת (שעון), פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם כן יוכח אחרת; "
בהצלחה.
זה לא חוקי.
לפי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), כתוב מפורשות כי פתיחת אריזתו של שעון, אינה נחשבת פגימה של הטובין אלא אם הוכח אחרת.
ז"א, אם הטענה של המוכר הייתה כי בשעתיים בהן יצאת את החנות, נגרמה שריטה לשעון, הרי שהטענתו הייתה בהתאם לחוק.
אך מאחר מתיאורך עולה כי המוכר רק ניסה לגרום לך "להשתמש" בשעון, הרי שיש לך אפשרות לבטל את העסקה בתוך 14 יום.
ואם לא דרך החנות אזי דרך ביהמ"ש.
סעיף 2 (1) לתקנות- "סעיף 23 לתוספת (שעון), פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם כן יוכח אחרת; "
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
בני הזוג נפרדו לפני החתונה - מה הדין?
האם מדובר בהזמנה מיוחדת?
איך אפשר למצוא טכנאי שיתן חוות דעת לתביעה קטנה על טלוויזיה מקולקלת?
האם אפשר לתבוע את השכן על נזקי רטיבות לפני תיקון הנזק?
לא השלימו את התקנת הפרגולה