האם אני יכול לדרוש החזר כספי על טלפון נייד עם חסרונות פונקציונליים?
החזרת טלפון נייד
דורון
13/07/14
שלום רב,
לפני מספר ימים רכשתי מכשיר טלפון נייד (לא חכם).
במכשיר חסרות כמה פונקציות בסיסיות (הגדרות צלילים למשל) והוא לא בדיוק ידידותי למשתמש. בשיחה טל' נאמר לי כי אין אפשרות החזרה.
בחוזה מצוין סעיף להחזר תוך 14 ימים אך גם מצוין: "....וללא שבוצע כל שימוש במוצר...".
לי לא היה מושג שאתקל בבעיות כאלה. האם החוק עומד לצדי ועדיין אוכל לדרוש החזר כספי?
תודה מראש
לפני מספר ימים רכשתי מכשיר טלפון נייד (לא חכם).
במכשיר חסרות כמה פונקציות בסיסיות (הגדרות צלילים למשל) והוא לא בדיוק ידידותי למשתמש. בשיחה טל' נאמר לי כי אין אפשרות החזרה.
בחוזה מצוין סעיף להחזר תוך 14 ימים אך גם מצוין: "....וללא שבוצע כל שימוש במוצר...".
לי לא היה מושג שאתקל בבעיות כאלה. האם החוק עומד לצדי ועדיין אוכל לדרוש החזר כספי?
תודה מראש
החזרת מכשיר
עו"ד מור יהודה
14/07/14
דורון שלום,
לצערי לא תוכל לבטל את העסקה.
הגדרות מכשיר זהו דבר שניתן די בקלות לברר לפני רכישתו ולכן, לא הייתה כל סיבה לפתוח אותו על מנת לגלות כי חסרות בו הפונקציות הבסיסיות.
לצערי לא תוכל לבטל את העסקה.
הגדרות מכשיר זהו דבר שניתן די בקלות לברר לפני רכישתו ולכן, לא הייתה כל סיבה לפתוח אותו על מנת לגלות כי חסרות בו הפונקציות הבסיסיות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מגבלת 5 עמודים
ביטול עסקה לרכישת מטבח
לא השלימו את התקנת הפרגולה
היקף עמודים כתב תביעה קטנה
עניתי על השאלה