מהן הסיבות לכך שחברות התעופה גובות קנסות על שינויים וביטולים?
טוב לחברות התעופה – רע לצרכן
דן
21/06/14
חברות התעופה מכריחות אותנו לכרטס מוקדם כדי להבטיח מקום, ולא מדובר במבצע או בטיסה זולה,אלא בטיסה רגילה ולגמרי לא זולה. מאותו רגע, אנחנו שבויים. כל שינוי - שינוי שם הנוסע, שינוי יעד חזרה או ביטול - אפילו אם זה מס' חודשים לפני הטיסה - מוענש בקנס גבוה.
חברות התעופה טוענות שהכל חוקי. שאלתי היא, על מה הן מתבססות? להרגשתי, הן עושות כן כי הן יכולות.
אפשר לבטל מלון בהתראה קצרה, אפשר לבטל השכרת רכב בהתראה קצרה, רק ביטול טיסה או שינוי שם הנוסע יעלה לנו כסף רב. יתר על כן, נניח שביטלנו את הטיסה אבל נוסע אחר קיבל את מקומנו. איזה נזק נגרם?
הרעיון הוא לגרום לנו להיות שבויים. אם זה לא עוול צרכני - אינני יודע מהו עוול צרכני.
תודה
חברות התעופה טוענות שהכל חוקי. שאלתי היא, על מה הן מתבססות? להרגשתי, הן עושות כן כי הן יכולות.
אפשר לבטל מלון בהתראה קצרה, אפשר לבטל השכרת רכב בהתראה קצרה, רק ביטול טיסה או שינוי שם הנוסע יעלה לנו כסף רב. יתר על כן, נניח שביטלנו את הטיסה אבל נוסע אחר קיבל את מקומנו. איזה נזק נגרם?
הרעיון הוא לגרום לנו להיות שבויים. אם זה לא עוול צרכני - אינני יודע מהו עוול צרכני.
תודה
טוב לחברות התעופה - רע לצרכן
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
21/06/14
דיני התעופה הם מורכבים ושונים מדינים רגילים שכן, לעיתים, הם מתייחסים גם לאמנות בינלאומיות ו/או לחוקים בינלאומיים. יחד עם זאת חברות התעופה הפועלות בישראל מחוייבות לפעול ע"פ דיני מדינת ישראל.
ככל שיש לך שאלה ספציפית המתייחסת לעוולה ספציפית שעשתה לך חברת תעופה כזו או אחרת תבקש ממנה את המקור החוקי למה שהיא עושה. אם הנציגים לא ידעו לענות לך אז מכתב לחברה יעזור.
בהצלחה
ככל שיש לך שאלה ספציפית המתייחסת לעוולה ספציפית שעשתה לך חברת תעופה כזו או אחרת תבקש ממנה את המקור החוקי למה שהיא עושה. אם הנציגים לא ידעו לענות לך אז מכתב לחברה יעזור.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?
חברת התקשורת חסמה אותי
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?
אוטובוס שלא עצר
תביעה על חיוב טלפון חריג