האם ניתן להחזיר תוכנת מחשב שלא התאימה לציפיות?
החזרת תוכנת מחשב בגין אי התאמה – האם יש שוני ?
יואב
20/06/10
מדובר בתוכנת מחשב שהותקנה ישירות בחשב (ללא פלאג). התוכנה איננה כוללת תכונות ואיפיונים אשר הובטחו לקראת רכישתה. כמו כן ההדרכות לא ניתנו באופן סדיר.
האם ניתן פשוט לארוז את המוצר ולהשיבו לחברה המוכרת?
תודה רבה ושבוע טוב
האם ניתן פשוט לארוז את המוצר ולהשיבו לחברה המוכרת?
תודה רבה ושבוע טוב
זכויות בתוכנת מחשב
עו"ד גיא קדם
21/06/10
שלום יואב,
לא ברור משאלתך מה היו תנאי הרכישה של התוכנה והאם נחתם הסכם שירות.
אתה יכול כמובן לארוז את התוכנה, להוריד אותה מהמחשב ולשלוח את הדיסקים בחזרה, אך אני מניח שתרצה לקבל גם החזר כספי. השאלה האם אתה זכאי לקבל החזר אם לאו היא שאלה שתוכרע לפי ההסכם שנכרת בעת רכישת התוכנה.
לא ברור משאלתך מה היו תנאי הרכישה של התוכנה והאם נחתם הסכם שירות.
אתה יכול כמובן לארוז את התוכנה, להוריד אותה מהמחשב ולשלוח את הדיסקים בחזרה, אך אני מניח שתרצה לקבל גם החזר כספי. השאלה האם אתה זכאי לקבל החזר אם לאו היא שאלה שתוכרע לפי ההסכם שנכרת בעת רכישת התוכנה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כיצד קובעות זכויות יוצרים של עורך וידאו פרילנסר על עבודתו?
הפרת זכויות יוצרים בפייסבוק, מה עושים?
האם מותר לצלם ולהעלות סרטונים ממצלמת רכב ליוטיוב?
האם מותר לי ליצור ולשתף סטיקרים לוואטסאפ של דמויות מתכנית טלוויזיה ישנה?
האם יש לי זכויות על תמונה שפרסמתי באינסטגרם שנעשה בה שימוש מסחרי?