האם ניתן לתבוע את סלקום על ניוד שגוי של מספר טלפון?
חברה סלולרית
בת חן
04/05/14
חברת סלקום,
ניידה את מס הטל שלי עבור לקוח אחר (ציינה כי זאת טעות של מערכת) ושל חברת youphone שניידה אותי למרות שהשם והטל לא היו זהים.
לאחר שעה של המתנה וטיפול ציינו בפני שנפתחה פניה ועד 24 ש יטפלו בזה והקו יחזור לחברת הסלולר שלי.
אין צורך לציין את עוגמת הנפש... לכן אני מעוניינת לתבוע את סלקום על המעשה. האם אפשרי הדבר או שהם יפנו את התביעה לחברת הסלולר שלי?
ניידה את מס הטל שלי עבור לקוח אחר (ציינה כי זאת טעות של מערכת) ושל חברת youphone שניידה אותי למרות שהשם והטל לא היו זהים.
לאחר שעה של המתנה וטיפול ציינו בפני שנפתחה פניה ועד 24 ש יטפלו בזה והקו יחזור לחברת הסלולר שלי.
אין צורך לציין את עוגמת הנפש... לכן אני מעוניינת לתבוע את סלקום על המעשה. האם אפשרי הדבר או שהם יפנו את התביעה לחברת הסלולר שלי?
מה הנזק שנגרם לך? אם רק עוגמת נפש לא ניתן לתבוע.
שרון
05/05/14
סלולר
עו"ד מור יהודה
05/05/14
בת חן שלום
אני מתנצלת, אבל גם לאחר שקראתי את השאלה פעמיים, לא הבנתי כלום.
לקוחה של איזו חברה את?
מי פתח את הקריאה?
הניודים בוצעו במקביל?
אני מתנצלת, אבל גם לאחר שקראתי את השאלה פעמיים, לא הבנתי כלום.
לקוחה של איזו חברה את?
מי פתח את הקריאה?
הניודים בוצעו במקביל?
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם יש עילה לביטול עסקה במקרה של ספה עם כיסוי פגום?
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?
מה זה תז"פ?
האם אפשר למשוך תביעה?
האם עורך דין יכול לנסח כתב תביעה בשם לקוח?