מהי מדיניות הביטול של בית המלון במקרה של מחלה לפני סעודת ליל הסדר?
מדיניות בית מלון-לגבי סעודת ליל הסדר במקרה ביטול עקב מחלה וכו'.
אור
08/04/14
הורי המבוגרים החליטו להיות בארוחת ליל הסדר בבית מלון בהרצליה והזמינו במחיר כ-700 ש"ח למשתתף. ההזמנה התבצעה אמש.
כששאלתי מה מדיניות הביטולים - אם קורה שמי מהורי לא ירגיש טוב ולא יוכל להגיע (כי הרי זה קורה לדאבוני אצל אנשים מבוגרים), האם יש איזשהו "קנס"/דמי ביטול ומקבלים החזר על שארית הסכום והאם אפשר להודיע יום לפני על כך (הרי גם במקרה של טיסות במקרים מסוימים אפשר לקבל החזר): להלן תשובת מח' הארועים בבית המלון
"מחלה זה לא פורס מז'ור , פורס מז'ור זה אסונות טבע כגון: שריפה, מוות, פגעי מזג אוויר וכו...במידה ומשהו יצוץ ,אקוטי, נטפל בכל מקרה לגופו". ולגבי דמי הביטול:
ביטול עד 01.04.14 ללא דמי ביטול
ביטול עד 07.04.14 חיוב של % 50
ביטול מתאריך 07.04.14 חיוב מלא
רציתי לדעת האם זה חוקי לפי דיני הצרכנות?
ביטול עקב מחלה
עו"ד מור יהודה
08/04/14
אור שלום,
מה שנכתב הוא חוקי.
מה שכן, אולי מראש לא הייתי מתקשרת איתם ככל שמדיניות הביטול לא מתאימה לכם.
מדיניות הביטולים היא חלק מההסכם מול שני הצדדים וככל שמסכימים עליהם, ההסכם תקין ותקף.
אני יכולה מאוד להבין את הסיבות לתאריכים הרשומים, כי במידה ומזמין מחליט לבטל רגע לפני החג, המלון מפסיד יפסיד את כל העסקה שכן סביר להניח שלא יוכל למצוא סועדים חלופיים.
פורס מז'ור אגב זה כח עליון שלא ניתן לצפות אותו מראש ובהתרחשותו לעתים ניתן לבטל הסכם.
במקרה שלכם, לא רק שמחלה אינה כח עליון כי מעת לעת כולנו כבני אדם חולים, אתה אף מוסיף ומדגיש כי מחלה היא משהו צפוי אצל אנשים מבוגרים ובעצם כך מדגיש את הסיבה למה לא לבטל את העסקה.
ברוח החג, וככל שהעסקה כבר בוצעה ולא ניתנת לביטול, הייתי פשוט מאחלת לרפואה שלמה וחג שמח.
מה שנכתב הוא חוקי.
מה שכן, אולי מראש לא הייתי מתקשרת איתם ככל שמדיניות הביטול לא מתאימה לכם.
מדיניות הביטולים היא חלק מההסכם מול שני הצדדים וככל שמסכימים עליהם, ההסכם תקין ותקף.
אני יכולה מאוד להבין את הסיבות לתאריכים הרשומים, כי במידה ומזמין מחליט לבטל רגע לפני החג, המלון מפסיד יפסיד את כל העסקה שכן סביר להניח שלא יוכל למצוא סועדים חלופיים.
פורס מז'ור אגב זה כח עליון שלא ניתן לצפות אותו מראש ובהתרחשותו לעתים ניתן לבטל הסכם.
במקרה שלכם, לא רק שמחלה אינה כח עליון כי מעת לעת כולנו כבני אדם חולים, אתה אף מוסיף ומדגיש כי מחלה היא משהו צפוי אצל אנשים מבוגרים ובעצם כך מדגיש את הסיבה למה לא לבטל את העסקה.
ברוח החג, וככל שהעסקה כבר בוצעה ולא ניתנת לביטול, הייתי פשוט מאחלת לרפואה שלמה וחג שמח.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
היי בקי, מה השאלה?
ביטול עסקה עקב פגם בתיק
האם אפשר לתבוע את השכן על נזקי רטיבות לפני תיקון הנזק?
האם בית המשפט לתביעות קטנות חייב לקבל בקשה לפסק דין בהיעדר הגנה?
איך מאתרים כתובת של אדם?