מה ניתן לעשות במקרה של זיוף חתימה על טפסי הצטרפות לביטוח מנהלים?

שלום רב,

הייתי המבוטחת בקרן פנסיה מקפת של מגדל (במקום העבודה). 

המעסיק החליט להעביר את המבוטחים לביטוח מנהלים בפניקס.

חליתי  ולא  עבדתי שלושה חודשים והיום אנני כשירה לעבוד כלל, זמנית.

לאחר שנודע לי שיש לי פוליסה הגישתי תביעה.

חברת הביטוח פניקס דחתה את התביעה בטענה  שלא הצהרתי על מצב רפואי קיים. והחריגה אותי מהמחלה שבגינה אינני יכולה לעבוד היום. 

לאחר שביקשתי מפניקס את כל טפסי ההצטרפות, להפתעתי הגמורה, התברר לי שכלל  לא חתמתי על הטפסים בעת המעבר מקרן פנסיה לביטוח מנהלים.

גיליתי שהחתימה שעל גבי טופס ההצטרפות ועל טופס הצהרת בריאות איננה שלי.

מה ניתן לעשות?

פניתי לסוכן  שביצע את המעבר, והוא אמר שאינני זכאית לתגמולים על אובדן כושר עבודה, וכלל לא התייחס לטפסי ההצטרפות.

נניח אם הייתי זוכה להצהיר על מצב רפואי קיים האם פניקס הייתה מבטחת אותי בגין המחלה שבלה היום אינני יכולה לעבוד? 

הרי היום רק בגלל שהסוכן ביצע את המעבר, מבלי שפנה אליי וביקש ממני לחתום ולהצהיר על מצב רפואי קיים, נותרתי בלי כיסוי ביטוחי על אובדן כושר עבודה.





תודה מראש.