תיקים משתייכים לביגוד ולכן ביטול תוך 2 ימי עסקים
אי יכולת לבטל עיסקה בתיק התיקים
קטיה מטלין
24/02/14
שלום.
רכשתי מכתביה בחנות תיק התיקים. כעבור 10ימים באתי לבטל את העיסקה. לא הסכימו לבטל . אמרו שניתן לקבל רק זיכוי. שלחו לי מסמך כי לפי חוק הגנת הצרכן לא ניתן לבטל רכישה של תיק. פניתי אליכם בכתב בטענה שהם מטעים את הציבור ואין שורה שהם מציינים בחוק. עכשיו הם טוענים כי ניתן לבטל תוך יומיים כי זה שייך לביגוד ונעלה. האם הם צודקים או שאני יכולה לתבוע אותם ולקבל כסף חזרה?
אודה לתשובתכם.
בברכה
קטיה מטלין
רכשתי מכתביה בחנות תיק התיקים. כעבור 10ימים באתי לבטל את העיסקה. לא הסכימו לבטל . אמרו שניתן לקבל רק זיכוי. שלחו לי מסמך כי לפי חוק הגנת הצרכן לא ניתן לבטל רכישה של תיק. פניתי אליכם בכתב בטענה שהם מטעים את הציבור ואין שורה שהם מציינים בחוק. עכשיו הם טוענים כי ניתן לבטל תוך יומיים כי זה שייך לביגוד ונעלה. האם הם צודקים או שאני יכולה לתבוע אותם ולקבל כסף חזרה?
אודה לתשובתכם.
בברכה
קטיה מטלין
תיקים משתייכים לביגוד ולכן ביטול תוך 2 ימי עסקים
עו"ד מור יהודה
24/02/14
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?
ביטול עסקת מכר מרחוק
האם ניתן לבטל קורס דיגיטלי שנרכש באינטרנט לאחר שצפיתי בפרק אחד?
האם אפשר להגיש תביעה נגד אדם שפשט רגל?
עסקה צרכנית שהתגלתה כעוקץ