פורום זה עוסק בקניין רוחני, לא בתביעות ייצוגיות.

|

קניות באתר EBAY ללא סחורה / פגומה – אפשרויות תביעה!?

רביב ג 08/04/08
א.ג.נ.
שלום רב,
אני מעוניין בייעוץ בקשר לתביעה שיתכן שהיא תקדימית.
מדובר בתביעה כנגד אתר המכירות/קניות EBAY.
במקרה שלי אני ביצעתי שלוש קניות בסכום של כ- 400$ כאשר אחת מהם לא היגיע עד היום והשתיים האחרות הגיעו פגומות עם חשש לזיוף.
לפי מדיניות האתר ניתן לפתוח תביעה (DISPUTE ) שלאחר בדיקה ובמקרה כמו שלי כמעט תמיד הכסף יוחזר. אלה שאני פשוט מחוסר יידע ומכך שאיני דובר אנגלית על בוריה
עשיתי טעות ובתום לב העברתי את התביעה בלחיצת כפתור כפי שחשבתי לערכאה גבוה יותר באתר לבדיקה פלילית של המוכר ע"י האתר לא הבנתי שלפי כללי האתר בכך ביטלתי את התביעה לכסף.
למרות מספר רב של מכתבים שהכול נעשה בטעות לא צלחתי בקבלת הכסף אלה רק בתשובה שאלה נהלי האתר.
אשמח עם תגלו עניין בתביעה ע"י תביעה/שליחת מכתב על ידיכם או/ו הסבר משפטי על סיכויי להחזיר לי את כספי.
בכבוד רב - רביב גרינר

פורום זה עוסק בקניין רוחני, לא בתביעות ייצוגיות.

עו"ד יריב קדם 13/04/08
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן