תבקשי זיכוי מלא.
פיצוי על מוצר פגום
טלי
19/01/14
שלום,
רכשתי זוג נעליים שהתגלו כפגומות לאחר כשבוע.
הבנתי שעל החנות לתקן את המוצר או להחליפו. בחנות סירבו לזכות אותי או להחליף את הנעל לנעל זהה, ועם זאת הציעו להחליף אותן בזוג אחר לבחירתי. לצערי אף אחת מהנעליים שמדדתי לא התאימה לי.
האם על החנות להחליף את המוצר במוצר זהה?
כמה ימים יש לעסק לתקן/להחליף על מנת לעמוד בהתחייבותם והאם לאחר פרק זמן זה אוכל לדרוש החזר כספי?
רכשתי זוג נעליים שהתגלו כפגומות לאחר כשבוע.
הבנתי שעל החנות לתקן את המוצר או להחליפו. בחנות סירבו לזכות אותי או להחליף את הנעל לנעל זהה, ועם זאת הציעו להחליף אותן בזוג אחר לבחירתי. לצערי אף אחת מהנעליים שמדדתי לא התאימה לי.
האם על החנות להחליף את המוצר במוצר זהה?
כמה ימים יש לעסק לתקן/להחליף על מנת לעמוד בהתחייבותם והאם לאחר פרק זמן זה אוכל לדרוש החזר כספי?
תבקשי זיכוי מלא.
עו"ד מור יהודה
20/01/14
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ניתוק מנוי באופן חד צדדי
ביטול עסקה בר מים
איחור במועד אספקה - אפשר לתבוע?
עיגול מחיר כלפי מעלה - האם חוקי?
העסק חסם אותי מלקבל שירות
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה