כיצד החוק מתייחס לביטול עסקה טלפונית ללא חוזה חתום?
עסקה טלפונית
עדן
14/01/14
שלום,
מצאתי בן אדם העוסק בהשכרת לופטים באינטרנט, וצלצלתי אליו כדי לשמוע עוד פרטים. בתום שיחת הטלפון אמרתי לו שאחזור אליו כשאהיה בטוח אם אני רוצה את הלופט או לא. כשחזרתי אליו כמה ימים אחרי, נאמר לי שקיים ביקוש רב ללופט ואני חייב להחליט. אמרתי שאני רוצה, ואז הוא אמר לי שהוא צריך את מספר כרטיס האשראי שלי בתור פיקדון. לא נאמרה מילה על תקנון ביטולים, או משהו בסגנון דומה. נתתי לו, וכעבור כמה ימים נודע לי שלא אוכל להיות נוכח בתאריך שסגרתי, ולכן צלצלתי שוב לבן אדם כדי לבטל. הוא אמר לי שאין דבר כזה, ושהוא יחזור אליי עם תשובה. כעת כשאני מחכה לתשובה ממנו, נגנב לי הארנק ואיתו כרטיס האשראי, ולכן ביטלתי אותו. מה אומר החוק על החיוב שהבן אדם יהיה רשאי לחייב אותי, אם בכלל, והאם אין לי אפשרות לבטל את העסקה למרות שלא חתמתי על שום חוזה?
מצאתי בן אדם העוסק בהשכרת לופטים באינטרנט, וצלצלתי אליו כדי לשמוע עוד פרטים. בתום שיחת הטלפון אמרתי לו שאחזור אליו כשאהיה בטוח אם אני רוצה את הלופט או לא. כשחזרתי אליו כמה ימים אחרי, נאמר לי שקיים ביקוש רב ללופט ואני חייב להחליט. אמרתי שאני רוצה, ואז הוא אמר לי שהוא צריך את מספר כרטיס האשראי שלי בתור פיקדון. לא נאמרה מילה על תקנון ביטולים, או משהו בסגנון דומה. נתתי לו, וכעבור כמה ימים נודע לי שלא אוכל להיות נוכח בתאריך שסגרתי, ולכן צלצלתי שוב לבן אדם כדי לבטל. הוא אמר לי שאין דבר כזה, ושהוא יחזור אליי עם תשובה. כעת כשאני מחכה לתשובה ממנו, נגנב לי הארנק ואיתו כרטיס האשראי, ולכן ביטלתי אותו. מה אומר החוק על החיוב שהבן אדם יהיה רשאי לחייב אותי, אם בכלל, והאם אין לי אפשרות לבטל את העסקה למרות שלא חתמתי על שום חוזה?
עסקה טלפונית
ורד
14/01/14
גם בטלפון ניתן לעשות עסקה מחייבת, ולא חייבים הסכם בכתב.
אותו אדם יכול בעקרון להגיש תביעה נגדך, אבל לא סביר שיעשה זאת, במיוחד בנסיבות העניין בהן על פניו הייתה לך סיבה מוצדקת לביטול, ואם הוא יעמוד על קיום ההסכם הוא עלול להיחשב כחסר תום לב.
מציעה כי תפנה אליו טלפונית ותסביר לו על הסיבה לביטול כרטיס האשראי, וכמו כן תבהיר לו שנית כי אינך מעוניין בעסקה.
בהצלחה
אותו אדם יכול בעקרון להגיש תביעה נגדך, אבל לא סביר שיעשה זאת, במיוחד בנסיבות העניין בהן על פניו הייתה לך סיבה מוצדקת לביטול, ואם הוא יעמוד על קיום ההסכם הוא עלול להיחשב כחסר תום לב.
מציעה כי תפנה אליו טלפונית ותסביר לו על הסיבה לביטול כרטיס האשראי, וכמו כן תבהיר לו שנית כי אינך מעוניין בעסקה.
בהצלחה
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי