כיצד ניתן להגיש תביעה נגד סוכנת ביטוח עקב טעות הקלדה?
החזר כספי על ביטוח בריאות עקב טעת הקלדה
גיא
05/03/13
שלום,בת זוגתי היא אזרחית זרה הנמצאת בארץ עם אישור עבודה, ביקשנו לבטח אותה בקופ"ח כללית (דרך אותה סוכנות משנים קודמות) ושילמנו לחברת הביטוח על חצי שנה מראש. עקב טעויות הקלדה של סוכנת הביטוח, קופ"ח כללית לא קיבלה את אישור הביטוח, ובמשך שלושה חודשים היינו צריכים לנהל שיחות עם סוכנת הביטוח וקופת החולים, עד שהתברר שבכל אחת משלוש הפעמים ששלחנו שוב את הפרטים, עשתה סוכנת הביטוח טעות שונה בהקלדה!. לאחר שחברתי לא קיבלה שירות רפואי כלל, ובזבזה זמן מיותר על פניות לגופים הנ"ל דרשנו את ביטול הפוליסה והחזר כספי מלא בעקבות רשלנות. קיבלנו החזר על כשישית מהסכום, וגם לאחר פניה לנציגות פניות הציבור של הסוכנות נשארנו ללא מענה. מה האפשרויות העומדות בפנינו?תודה,גיא.
החזר כספי ביטוח
עו"ד גיל קראוס
05/03/13
צהריים טובים,
על פניו, אפשר וניתן להגיש תביעה נגד סוכנת הביטוח אשר עקב טעות שלה לא נעשה ביטוח.
יחד עם זאת יש לבחון את הדברים לעומק, מה עוד שמדובר בהחזר פרמיות ולא בתביעה בגין נזק שאירע.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
על פניו, אפשר וניתן להגיש תביעה נגד סוכנת הביטוח אשר עקב טעות שלה לא נעשה ביטוח.
יחד עם זאת יש לבחון את הדברים לעומק, מה עוד שמדובר בהחזר פרמיות ולא בתביעה בגין נזק שאירע.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן להפקיד עצמאית לקרן פנסיה ללא עבודה כדי לשמור על הותק?
מהן המשמעויות של הוראות המעבר בתקנון קרן הפנסיה בנוגע לזכאות לנכות?
האם אני יכול לתבוע את חברת הביטוח על חידוש פוליסה רטרואקטיבית לאחר תאונה?
מהו רצף ביטוחי מלא בביטוח בריאות וכיצד משפיע על כיסויים חדשים?
האם ניתן לבקש מינוי מומחה מטעם בית הדין אם הצדדים לא הגישו חוות דעת?