החוק מדבר על שבועיים+שבתות וחגים

|

תיקון מחשב במסגרת אחריות

ירון 10/11/13
שלום ,

מסרתי מחשב לנובו שנרכש ברשת קיי אס פי לתיקון במסגרת האחריות. האחריות מסופקת על ידי נציגות לנובו בארץ והמחשב נמסר למעבדה פרטית המורשית על ידי לנובו לתיקון מחשביהם.

חלפו יותר משלושים יום מאז נמסר לתיקון וטרם תוקן בטענה שממתינים לחלקים.בשיחה עם נציגות לנובו הובטח לי מחשב חדש במקום אך גם זה טרם סופק ונוקטים סחבת בעניין.

הבנתי שקיימת כאן הפרה של חוק הגנת הצרכן לתיקון מוצר.

את מי עלי לתבוע ?

את חברת לנובו , המעבדה , או החנות בה רכשתי את המחשב ?

תודה

החוק מדבר על שבועיים+שבתות וחגים

עו"ד מור יהודה 11/11/13
עליך להגיש דרישה/תביעה כנגד נותן האחריות וכנגד המעבדה.



בהצלחה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן