מה הסכום שניתן לתבוע מחברת האוטובוס על עוגמת נפש ואיחורים?
תביעה כנגד חברת אוטובוס
ישראל
07/11/13
לפני שנה לא יצא אוטובוס ונאלצתי להזמין מונית.שלחתי קבלה עם תלונה למפקח על התעבורה וסגרו התלונות בצו שר התחבורה.לאחר ערעור נפתח כביכול התיק אך נסגר בטענה שלא נעשה דבר פלילי.
לאחרונה לא יצאו בכלל אוטובוסים והמתנתי לשוא החל משעה 21:17.
אתמול חייבו את כרטיסי בכסף למרו שיש גם חודשי חופשי וכשביקשתי לבטל החיוב טען הנהג שבלתי אפשרי היות וכבר העביר כרטיס של נוסע אחר.אמרתי שאניט יודע שכן ניתן היות וכבר קרו לי מקרים כאלה אך צעק עלי:"אתה לא מבין עברית".
אני רוצה לקרוע את החברה הזו .מה הסכום שאפשר לתבוע גם גין העצבים שגרמו לי וגם בגלל עוגמת הנפש.
לאחרונה לא יצאו בכלל אוטובוסים והמתנתי לשוא החל משעה 21:17.
אתמול חייבו את כרטיסי בכסף למרו שיש גם חודשי חופשי וכשביקשתי לבטל החיוב טען הנהג שבלתי אפשרי היות וכבר העביר כרטיס של נוסע אחר.אמרתי שאניט יודע שכן ניתן היות וכבר קרו לי מקרים כאלה אך צעק עלי:"אתה לא מבין עברית".
אני רוצה לקרוע את החברה הזו .מה הסכום שאפשר לתבוע גם גין העצבים שגרמו לי וגם בגלל עוגמת הנפש.
תביעה כנגד חברת האוטובוס
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
07/11/13
בעניין איחור האוטובוס ישנם פסיקות שונות האם מגיע פיצוי או לא.
למשל בפס"ד בעניין 9347-09-12 נפסק כי לא מגיע פיצוי ומנגד בפס"ד בעניין 26244-12-12 נפסק כי מגיע פיצוי של 1,200 ש"ח בגין איחור של האוטובוס בשני מקרים. כך גם בעניין 55548-10-12 נפסקו 400 ש"ח בגין איחור של 25 דק' של האוטובוס, כך שהפסיקה חלוקה בעניין זה ובכל מקרה הפיצויים שנפסקים הם לא גבוהים.
באשר לחיוב הכפול הצעתי היא כי תשלח מכתב לחבר הותבקש זיכוי על החיוב בכפל וככל שלא תקבל תצרף את זה לתביעה שאתה מתכנן להגיש על האיחור.
אסכם ואומר, אתה יכול להגיש תביעה, ולצרף אליה הכל; כוול את הסכום ששילמת על המונית, כולל את האיחור וכולל את החיוב בכפל, רק שהייתי מציע לך טרם הגשת התביעה לפנות לחברה בכתב ולקבל את עמדתה.
בהצלחה
למשל בפס"ד בעניין 9347-09-12 נפסק כי לא מגיע פיצוי ומנגד בפס"ד בעניין 26244-12-12 נפסק כי מגיע פיצוי של 1,200 ש"ח בגין איחור של האוטובוס בשני מקרים. כך גם בעניין 55548-10-12 נפסקו 400 ש"ח בגין איחור של 25 דק' של האוטובוס, כך שהפסיקה חלוקה בעניין זה ובכל מקרה הפיצויים שנפסקים הם לא גבוהים.
באשר לחיוב הכפול הצעתי היא כי תשלח מכתב לחבר הותבקש זיכוי על החיוב בכפל וככל שלא תקבל תצרף את זה לתביעה שאתה מתכנן להגיש על האיחור.
אסכם ואומר, אתה יכול להגיש תביעה, ולצרף אליה הכל; כוול את הסכום ששילמת על המונית, כולל את האיחור וכולל את החיוב בכפל, רק שהייתי מציע לך טרם הגשת התביעה לפנות לחברה בכתב ולקבל את עמדתה.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה השאלה?
תביעה קטנה קבוצתית
נזק שנגרם על ידי מוסך
צלם המגנטים לא הגיע לחתונה - אפשר לתבוע?
האם חברת החשמל יכולה לסרב להחליף את שם המשלם עם חוב פתוח?