האם ניתן לתבוע על עגמת נפש בעקבות תיקון סמרטפון מאחריות?
ביטול עסקה ו/או תביעה על עגמת נפש
במהלך תקופת האחריות נשלח לתיקון למעבדות נותן האחריות. על פי התחייבות אותה חברה
עליה להשיב את המכשיר תוך 14 ימי עסקים. חלפו כבר 23 ימי עסקים ומהמכשיר עדיין לא תוקן.
הניסיונות שלי להבין מתי אזכה לקבל את המכשיר העלו חרס, נציגי שירות הלקוחות עונים
בזלזול ובחוסר סבלנות, דרישתי לקבל לשוחח עם מנהל אחראי לא נענית, וכמובן שלא ניתן
לי טלפון חלופי הולם כך שבינתיים עלי להשתמש בטלפון חלופי שלי. האם ישנה לתבוע
אותם על עגמת נפש? האם יש עילה לביטול עסקה ודרישה לקבלת החזר כספי מלא?
ביטול עסקה
תכתוב להם מכתב שיש להם 7 ימים להשיב את המכשיר שאם לא כן אתה שומר על זכויותיך לבטל את העסקה.
אם לא עונים /מתעלמים, הגש תביעה לביטול עסקה עקב הפרת החובות בהסכם.
בהצלחה.
עיגול מחיר כלפי מעלה - האם חוקי?
פיצוי על הטעיה ברכישת פאה
האם מדובר בהטעיה?
איך אפשר למצוא טכנאי שיתן חוות דעת לתביעה קטנה על טלוויזיה מקולקלת?
פסק הדין בעיני שגוי - האם לבקש לערער עליו?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות