האם מגיע לי פיצוי על עוגמת נפש לאחר בעיות בהזמנת רכב חדש?

שלם רב

הזמנתי לפני כמה חודשים רכב חדש ושילמתי עבור פתיחת הזמנה הרכב לא היה במלאי ולאחר כחודשיים היגיע הרכב

התקשרו להודיע לי וכשבאתי לסגור הציע לי מנהל המכירות על אפשרות טרייד אין בסופו של דבר לא הסתדר

 העסקת טרייד אין ומנהל המכירות נתן לי כמה ימים לחשוב ולמכור את הרכב שברשותי .

לאחר כמה ימים חזרתי עם תשובה כאשר מצאתי קונה וביקשתי לסגור את העסקה מתברר שכבר העבירו הלאה את הרכב

וכבר אין במלאי ולא יהיה בתקופה הקרובה  . יש לציין כי לא מוזכר שום דבר בחוזה וגם לא אמרו לי שיכול להיות מצב כזה .

מנהל המכירות עשה הרבה מאמצים להשיג לי רכב כמו שהזמנתי לבסוף הצליח אבל לא באותו צבע ואני לא מעונין בצבע הזה .

מה הדין במצב כזה האם מגיע לי פיצוי ומה הגובה שאפשר לדרוש על כזו עוגמת נפש כרגע אני בלי רכב בגלל זה