מה כוללת האחריות על הטלפון שנשבר לאחר יומיים?
אחריות על מוצר
עומרי
28/10/13
שלום רב,
קניתי טלפון יקר באינטרנט שנשבר לו המסך לאחר יומיים, כאשר באתר של המוצר רשום 12 חודשי אחריות(לא מפורט מה האחריות כוללת, גם לא בתקנון האתר).
עכשיו אם הם לא רושמים פירוט של האחריות, האם מבחינה משפטית זה אומר שהאחריות היא אחריות "כוללת".
עומרי
קניתי טלפון יקר באינטרנט שנשבר לו המסך לאחר יומיים, כאשר באתר של המוצר רשום 12 חודשי אחריות(לא מפורט מה האחריות כוללת, גם לא בתקנון האתר).
עכשיו אם הם לא רושמים פירוט של האחריות, האם מבחינה משפטית זה אומר שהאחריות היא אחריות "כוללת".
עומרי
לא.
עו"ד מור יהודה
28/10/13
פנה לאתר במייל או בטלפון ותדרוש לדעת מה האחריות כוללת.
יחד עם זאת, נשמע שמסך סדוק/ שבור זו לא תקלה אשר תכלל במסגרת האחריות.
אחריות להבדיל מביטוח המוצר היא עבור תקלות הנובעות מפגם במוצר ולא כתוצאה מתקלה שגרם לה המשתמש.
בהצלחה
יחד עם זאת, נשמע שמסך סדוק/ שבור זו לא תקלה אשר תכלל במסגרת האחריות.
אחריות להבדיל מביטוח המוצר היא עבור תקלות הנובעות מפגם במוצר ולא כתוצאה מתקלה שגרם לה המשתמש.
בהצלחה
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי