איך אפשר לבטל ביטוח רכב כאשר הקונה לא מחזיר את תעודת הביטוח?

שלום רב. בתאריך 7.12 מכרתי רכב יודנאי אקסנט. כיוון שזהו הרכב הראשון בבעלותי אינני בקיאה בפורצדורות הביטוח. קונה הרכב הוציא ממני במרמה את טופס ביטוח החובה בטענה ש-"הטופס הזה צריך להשאר אצלי (אצלו)". כאשר פניתי לחברת הביטוח לבטל את הביטוח עבור הרכב הם דרשו שאציג את תעודת ביטוח החובה. פרטתי בפניהם את המקרה ואף הצהרתי שהטופס אבד. חברת הביטוח סרבה ועדין מסרבת לבטל את הביטוח עד שאציג את תעודת הביטוח של הרכב או עד שאציג את תעודת הביטוח שהקונה ביטח את הרכב מטעמו. שבתי ויצרתי מספר פעמים קשר עם הקונה שבתחילה טען שאיבד את הביטוח, לאחר מכן טען שהבטחתי להשאיר אצלו את הביטוח ולאחר מכן טען שמכר את הרכב (בדקתי במשרד הרישוי והרכב עדין בבעלותו). כעת הקונה כלל לא עונה לשיחות ממני. אני ממשיכה לשלם את ביטוח הרכב בזמן שאינני מחזיקה כלל ברכב. החברה מסרבת לבטל את הביטוח. אינני יודעת מה לעשות. . תודה רבה!