מה לעשות אם קנית מוצר באינטרנט ואין מענה מהחברה?
קניית מוצר באינטרנט
רכשתי מוצר באינטרנט, דרך חברה שיש לה אתר למכירת מוצרי חשמל. דיברתי איתם בערך לפני שבועיים, ואתמול ביצעתי את הרכישה דרך האתר. קיבלתי אישור שההזמנה בוצעה, אבל מאז כבר יומיים אני מנסה להשיג אותם בטלפון ובמייל, ואין מענה. לא מרימים שם את הטלפון, ולא חוזרים אליי. מה לעשות במצב כזה?
כנס
הדבר מומלץ כעת ,וכל עוד לא קיבלת את המוצר, הסיכוי שהחיוב יבוטל ע"י חברת האשראי גבוה.
אגב, אתה תוכל במקרה זה להעזר גם בחברה עצמה בבירור טלפונים עדכניים(בחברת האשראי).
מוצר באינטרנט
לא לקנות ממי שאתה לא בטוח ביושרו.
לבדוק מי זו החברה ממנה קנית.
ולהמשיך לנסות.
תנסה לבדוק בפייסבוק+ רשם החברות.
תנסה לבטל את החיוב באשראי אם אתה לא שקט..
בהצלחה,
האם ניתן לבטל קורס דיגיטלי שנרכש באינטרנט לאחר שצפיתי בפרק אחד?
האם בעלת המקום יכולה לדרוש ממני תשלום נוסף לביטול עסקה ללא חוזה?
איך מאתרים כתובת של אדם?
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?
פיצוי על הטעיה ברכישת פאה
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות