האם חוקי לגבות ממני תשלום עבור פוליסת ביטוח שלא חידשתי?
גביית שנה נוספת בביטוח ללא ידיעתי
יעל
09/09/11
חברת ביטוח מסוימת שהייתי לקוחה שלהם בשנה שעברה, שלחה לי הצעת מחיר לקראת סוף הביטוח, קיבלתי הצעה זולה יותר ולא חידשתי אצלם. לתדהמתי, גיליתי שבארבעת החודשים האחרונים חוייבתי בכ. האשראי תשלומים לחברה זו. לא קיבלתי שום הודעה נוספת על כך- לא במייל ולא בדואר.
חשבתי שאני טועה ושאני כן חידשתי אצלם, והיה כתוב באתר שאצור קשר מהר כי אין לי ביטוח חובה (גבו על צד ג').
התקשרתי, וכששאלתי למה אין לי בטוח חובה ולמה זה בתשלומים ולא בתשלום אחד, אמרו לי "בטעות". (במקום לומר שככה זה כשמחודש אוטומטית או משהו כזה).
הם טוענים עכשיו שהשיחה הזו היא הוכחה שידעתי על קיומה של הפוליסה, ולא מוכנים להחזיר לי את הכסף, שמגיע ל-700 שקל!!!!
האם זה חוקי לגבות ממני תשלום בסוף החוזה ביננו לשנה נוספת שלא ביוזמתי? ועל אחת כמה וכמה שלא בידיעתי?
תודה!
חשבתי שאני טועה ושאני כן חידשתי אצלם, והיה כתוב באתר שאצור קשר מהר כי אין לי ביטוח חובה (גבו על צד ג').
התקשרתי, וכששאלתי למה אין לי בטוח חובה ולמה זה בתשלומים ולא בתשלום אחד, אמרו לי "בטעות". (במקום לומר שככה זה כשמחודש אוטומטית או משהו כזה).
הם טוענים עכשיו שהשיחה הזו היא הוכחה שידעתי על קיומה של הפוליסה, ולא מוכנים להחזיר לי את הכסף, שמגיע ל-700 שקל!!!!
האם זה חוקי לגבות ממני תשלום בסוף החוזה ביננו לשנה נוספת שלא ביוזמתי? ועל אחת כמה וכמה שלא בידיעתי?
תודה!
גביית תגמולים ללא הסכמה
עו"ד גיל קראוס
13/09/11
צהריים טובים,
כעיקרון חברת הביטוח איננה יכולה להמשיך ולגבות תגמולים, ללא הסכמת המבוטח.
השאלה היא מה בדיוק נאמר בשיחת הטלפון והאם ניתן לפרש זאת כהסכמה או ידיעה שלך.
בהנחה שאכן הגביה נעשתה שלא כדין, תוכלי להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות על הסכום העודף שנגבה ממך.
כעיקרון חברת הביטוח איננה יכולה להמשיך ולגבות תגמולים, ללא הסכמת המבוטח.
השאלה היא מה בדיוק נאמר בשיחת הטלפון והאם ניתן לפרש זאת כהסכמה או ידיעה שלך.
בהנחה שאכן הגביה נעשתה שלא כדין, תוכלי להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות על הסכום העודף שנגבה ממך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי