האם יש למלון אחריות על כתם שנגרם לחולצה במגהץ?
חולצה שנהרסה בבית מלון במגהץ
נויה
19/08/13
שלום,
לפני כחודש בן זוגי ואני בילינו בחופשה קצרה לסופ"ש במלון ברשת ידועה ומפוארת בארץ.
לפני כניסת השבת [אנחנו אנשים דתיים] נגשתי לחדר הגיהוץ כדי לגהץ את חולצתו המכופתרת של בן זוגי וכשהתחלתי במלאכת הגיהוץ נוצר כתם שחור ענק על החולצה. חשוב לציין כי אני מגהצת הרבה ויודעת לפתעל מגהצים, לרבות חום הגיהוץ המתאים לבד.
בכל אופן, נוצר כתם ענק על החולצה שלא ירד גם אחרי כיבוס בבית בחומרים כמו סנו אוקסיג'ן.
לבד מן העובדה כי זוהי חולצה חדשה לחלוטין שנהרסה כליל, לכל אורך סוף השבוע בן זוגי נאלץ להסתובב כשהוא לבוש בחולצת טי-שירט פשוטה, מה שלא הולם את אורח חיינו הדתי וגרם אפילו לבושה קלה לבן זוגי [לכן החלטנו גם לא לקחת חלק בסיור לעיר העתיקה, כיוון שהוא לא היה לבוש כראוי].
האם לבין המלון ישנה אחריות כלפיי במקרה הזה?
תודה.
לפני כחודש בן זוגי ואני בילינו בחופשה קצרה לסופ"ש במלון ברשת ידועה ומפוארת בארץ.
לפני כניסת השבת [אנחנו אנשים דתיים] נגשתי לחדר הגיהוץ כדי לגהץ את חולצתו המכופתרת של בן זוגי וכשהתחלתי במלאכת הגיהוץ נוצר כתם שחור ענק על החולצה. חשוב לציין כי אני מגהצת הרבה ויודעת לפתעל מגהצים, לרבות חום הגיהוץ המתאים לבד.
בכל אופן, נוצר כתם ענק על החולצה שלא ירד גם אחרי כיבוס בבית בחומרים כמו סנו אוקסיג'ן.
לבד מן העובדה כי זוהי חולצה חדשה לחלוטין שנהרסה כליל, לכל אורך סוף השבוע בן זוגי נאלץ להסתובב כשהוא לבוש בחולצת טי-שירט פשוטה, מה שלא הולם את אורח חיינו הדתי וגרם אפילו לבושה קלה לבן זוגי [לכן החלטנו גם לא לקחת חלק בסיור לעיר העתיקה, כיוון שהוא לא היה לבוש כראוי].
האם לבין המלון ישנה אחריות כלפיי במקרה הזה?
תודה.
חולצה שנהרסה
עו"ד מור יהודה
20/08/13
נויה שלום,
אני מבינה את המקרה המצער אך אף אם למלון יש איזו אחריות לספק כלים (כגון המגהץ) כאשר הם במצב תקין, לדעתי ישנה רלשנות תורמת ברמה משמעותית מצידך.
יחד עם זאת, לא הייתי פוסלת את האפשרות לשלוח מכתב למלון בדרישה לפצות את עלות החולצה (יש לצרף תמונה של החולצה וקבלה עבור לרכישתה או הוכחת קניה אחרת).
סביר להניח שהמלון יסרב אבל יתכן ומשיקולי שירות ולפנים משורת הדין יסכים לזכות אתכם. אני גם לא מאמינה שמדובר בסכום שבית המלון לא יוכל לעמוד בו (אף אם חלקי).
אם לא יעזור,תמיד תוכלי לתבוע בתביעות קטנות ולדרוש את החזר החולצה בלבד שכן כפי שציינתי המצב הוא בעייתי.
בהצלחה.
אני מבינה את המקרה המצער אך אף אם למלון יש איזו אחריות לספק כלים (כגון המגהץ) כאשר הם במצב תקין, לדעתי ישנה רלשנות תורמת ברמה משמעותית מצידך.
יחד עם זאת, לא הייתי פוסלת את האפשרות לשלוח מכתב למלון בדרישה לפצות את עלות החולצה (יש לצרף תמונה של החולצה וקבלה עבור לרכישתה או הוכחת קניה אחרת).
סביר להניח שהמלון יסרב אבל יתכן ומשיקולי שירות ולפנים משורת הדין יסכים לזכות אתכם. אני גם לא מאמינה שמדובר בסכום שבית המלון לא יוכל לעמוד בו (אף אם חלקי).
אם לא יעזור,תמיד תוכלי לתבוע בתביעות קטנות ולדרוש את החזר החולצה בלבד שכן כפי שציינתי המצב הוא בעייתי.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן לתבוע צו עשה בתביעה קטנה?
האם המחיר כולל מע"מ?
איך ניתן לתבוע דייר על אי פינוי דירה בהתאם להסכם השכירות?
המוצר הגיע שבור וגילינו זאת רק לאחר שלושה שבועות
מדוע אסור להיות מיוצג על ידי עורך דין בתביעה קטנה?